Функции досудебного взыскания

Предлагаем статью на тему: "функции досудебного взыскания" с комментарием от профессионального юриста.

Досудебное взыскание долгов: суть и особенности процедуры

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=https%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fdosudebnoe-vzyskanie-dolgov-1-150x113

Судебные разбирательства в основной массе сопряжены с немалыми расходами на обеспечение процедуры, а также могут затянуться на немалый срок. Ряд сложностей может возникнуть при предоставлении документов в органы суда. Кроме того, судебная процедура направлена на установление факта задолженности.

Вердикт суда по факту установления задолженности подтверждается соответствующим исполнительным листом. Этот документ в дальнейшем направляется к приставам, которые и производят истребование долга в законном порядке.

Процедуры взыскания задолженностей: суть, виды, особенности

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fvozvrat-dolgov-do-suda-300x225

Возврат или взыскание задолженностей – это юридическая процедура, включающая в себя досудебный, внесудебный и судебный порядок. В зависимости от результата, процесс возврата средств может заключаться в одной из вышеперечисленных процедур или в каждой поэтапно.

Досудебное взыскание долгов предполагает, исходя из самого названия процедуры, решение вопроса без привлечения судебных инстанций. Суть её заключается в том, что стороны, посредством переговоров в различных формах, приходят к обоюдно выгодному и приемлемому решению вопроса при помощи реструктуризации имеющейся задолженности. А при наличии обоюдных задолженностей иным доступным способом.

Видео (кликните для воспроизведения).

Реструктуризация может быть проведена следующими способами:

  • Составлением нового графика выплат по долгам, увеличение срока или временной отсрочки;
  • Пересчёт суммы долга, снятие штрафных санкций или пеней;
  • Обеспечение с одной стороны и принятие другой гарантий оплаты или замены одних долговых обязательств другими.

Сама процедура досудебного решения проблемы включает два способа:

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fdosudebnaja-procedura-vzyskanija-dolga-300x225

Софт коллекш основывается на дистанционном способе решения вопроса. Для этого должнику всеми доступными способами направляются уведомления, извещения. Это могут быть письменные заказные и простые письма, направленные на почтовый адрес, электронные письма, сообщения в социальных сетях или смс. Такая процедура может длиться не более 2 месяцев.

Хард коллекшн предполагает личные контакты между сторонами или их представителями. Это визиты на адрес проживания должника, по юридическому адресу, если идёт взыскание задолженности с юридических лиц. Данная стадия может длиться и до трёх месяцев.

Если переговоры не имеют успеха, имеет место выставление или предъявление претензии предприятию или физическому лицу-должнику. Данный документ знаменует начало исковой работы в отношении должника в дальнейшем. Претензия должна содержать информацию о сумме, основании долга, начисленных штрафах и пенях. Она направляется на указанный должником адрес заказной корреспонденцией. В дальнейшем в суде факт получения претензии должником кредитору доказывать не нужно, достаточно подтвердить факт её отправки почтовой квитанцией. Подробнее о том, как происходит взыскание долгов с физических лиц, можно узнать из предыдущей статьи.

Таким образом, досудебное взыскание задолженности позволяет сэкономить время кредитору, а самому должнику избежать судебных тяжб и принудительных мер.

Действенные меры или как заставить платить должника

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fmetody-dosudebnogo-vzyskanija-dolga-300x225

Сегодня в рамках досудебного взыскания кредиторы прибегают к различного рода методам и способам, чтобы заставить человека оплатить долг. Многие из них воспринимаются самими должниками, как противозаконные, порочащие их деловую, профессиональную репутацию или просто умаляющие человеческое достоинство. Но, при правильном подходе к этому вопросу доказать сей факт должники не могут. К таковым можно отнести следующие:
  • Информирование третьих заинтересованных лиц о том, что их деловой партнёр или сотрудник имеет задолженность. Как правило, данный метод достаточно действенный, но может иметь и ряд негативных последствий. Так, если кредитор сообщит третьему лицу детали долга, его суммы, то это действие будет противозаконным и нарушит интересы должника.
    Если речь идёт о частном лице, то такого рода сообщения передаются родственникам или работодателям. Последние, посчитают, что такой сотрудник задевает честь компании, а это ухудшит положение дел должника, о чем впоследствии он может заявить и в суде.
  • Личные беседы с должником, особенно в присутствии третьих лиц также способны дать результат, но здесь также важно соблюсти рамки правовых приличий. Нередко такая мера воздействия приводит к заключению мировых соглашений.
  • Публикации о юридических лицах-должниках также оказываются весьма действенными, особенно на сайтах коллекторских агентств.

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fdolgofa.com%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F07%2Fmenody-dosudebnogo-vzyskanija-zadolzhennosti-300x225

Досудебный порядок решения вопроса является обязательным, если в содержании договора имеется об этом отдельный пункт или просто оговаривается такая возможность. Сегодня кредитные и иные финансовые договора этот момент, как правило, предусматривают.

Отдельные категории договоров в законодательном порядке должны проходить досудебную процедуру возвращения долгов, к ним относятся договора страхования, например, КАСКО или ОСАГО. В этом случае, если вопрос досудебно не решался, судебные органы вправе отказать в принятии иска.

Судебные органы и после принятия иска могут запросить информацию о попытках решить вопрос без их участия. Доказательством этого может стать корреспонденция, отправленная должнику, а также претензии и уведомления. Этот момент важен при обсуждении начисленных штрафов и пеней. Так, процедуры вне суда могут производиться в срок от 1 до 3 месяцев, в дальнейшем, по поведению должника можно сделать вывод о его нежелании контактировать и решать вопрос мирно. Нередко, должники направляют ответ на претензию, сообщая желание решить спор в суде.

Читайте так же:  Росно осаго

Предлагаем вашему вниманию прослушать разговор должника с корректорами в досудебный период взыскания задолженности:

Даже с учётом этих нюансов, методы досудебного решения спорных вопросов, связанных с долгами, способны существенно сократить сроки их возвращения. Особенно, если кредитор предлагает должнику достаточно лояльные условия возвращения долга. Кроме того, в ходе судебного разрешения ситуации должник имеет возможность намеренно и вполне законно затянуть ход процесса.

Видео (кликните для воспроизведения).

Досудебное взыскание долговых обязательств лидирует среди иных способов, при помощи которых может быть урегулирован конфликт и которые используются для возврата проблемных заемных средств. Это связано с тем, что подобный способ выгоден как для кредитора, так и для должника, поскольку дает возможность сторонам конфликта избежать существенных временных и материальных затрат.

Процедура досудебного взыскания не предполагает участия в процессе судебных органов, это избавляет должника от уплаты целого ряда штрафов и госпошлин, что в его положении очень актуально. Кредитор же имеет возможность сэкономить свое время и рассчитывать на возвращение задолженности в самые сжатые сроки.

Взыскание долга в досудебном порядке процесс, который имеет свои стадии и определенную процедуру. Какие шаги должен предпринять кредитор, на что может рассчитывать должник в ходе досудебного разбирательства и насколько эффективен данный метод?

Процедура досудебного взыскания включает два этапа:

  1. Сбор информации о заемщике – есть ли у него движимое и недвижимое имущество, ценные бумаги, дебиторская задолженность, иные дела, которые рассматриваются в судебном порядке про взыскание с него денежных средств и т.д.
  2. Взыскание долговых обязательств.

Если знать законодательную базу и правильно ее использовать, то возможно без привлечения судебной инстанции оперативно решить проблему возврата долга. Процедуру нужно начинать с анализа сложившейся ситуации, основываясь на имеющихся документах.

С должником в этот период нужно провести переговоры про погашение долга. Далее предполагается ведение переписки, в которой излагаются претензии, и поиск имущества должника.

Если же в урегулировании конфликта заинтересован должник, он может пойти по пути:

Юридическая практика показывает, что работа с неплательщиком в ходе досудебного этапа разбирательства дает высокие результаты и часто бывает эффективнее, чем в случае доведения дела до суда. Но переговоры не всегда дают ожидаемые плоды и в этом случае не обойтись без судебного взыскания. Чтобы запустить процесс, достаточно направить в соответствующие органы исковое заявление.

В заявлении помимо основных требований про взыскание долга должна быть рассчитана сумма штрафных санкций, пеня, проценты, начисленные на тело долга, расходы на госпошлины и помощь юриста. Иск следует подать в суд по месту проживания.

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fcalculator-ipoteki.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2F106

Чтобы решение суда было исполнено, нужно направить запрос про применение мер обеспечительного характера по исковому заявлению, а сделать это следует до подачи самого искового заявления

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fcalculator-ipoteki.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2F023-14

Взыскание долга по расписке в судебном порядке возможно в течение 3-х лет с момента, указанного как дата возвращения денежного займа.

На каких основаниях производится взыскание долгов с юридических лиц, можно узнать из этой статьи.

Должник может использовать следующие механизмы, которые помогут ему решить сложившуюся ситуацию:

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fcalculator-ipoteki.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2Fimg1_dolg_podrjada-1

Часть из предложенных мер можно реализовать исключительно при наличии согласия кредитора, а если заемщику самостоятельно не удается достичь согласия с ним, можно привлечь к процессу третью сторону – юриста, который выступит в качестве посредника

Если вышеперечисленные методы досудебного взыскания не приносят желаемых результатов, можно принять такие меры:

  • Сообщить третьей стороне о проблемах с возвратом долга. В качестве такой стороны могут выступать партнеры должника, клиенты, контрагенты. То есть те особы, которые могут оказать влияние на финансовое положение заемщика. Чаще всего в случае подобных действий со стороны кредитора должник предпочитает как можно быстрее справиться со своими финансовыми проблемами и погасить долг или хотя бы демонстрирует готовность вести переговоры.
  • Досудебное взыскание долга эффективно в тех случаях, когда есть возможность вести личные переговоры с должником. Эта мера выглядит достаточно просто, но зачастую приносит самый ощутимый результат. Чтобы от нее получить эффект недостаточно вести переговоры по телефону. Куда действеннее будет прийти на работу к заемщику и там проводить беседу.
  • Возможна вероятность, что должник и вовсе будет скрываться от кредитора. В этом случае нужно предпринять шаги для его поиска, и выяснить, какие самые уязвимые места заемщика. В такой ситуации крайне важна информация об имуществе должника.
  • Иногда приходится прибегать к крайним мерам, например, освещать негативную деятельность заемщика в средствах массовой информации. Если на кону большая сумма, а в качестве должника выступает крупная корпорация, которая дорожит своей репутацией, то подобная мера сработает как нельзя эффективнее.
Читайте так же:  Требования к уголку потребителя

В качестве дополнительных мер можно использовать следующие рычаги давления на должника:

  • если заемщик является членом различных объединений, ассоциаций, профсоюза, можно проинформировать руководство этих структур и их членов о том, что он не выполняет вовремя свои долговые обязательства (часто подобные структуры являются значимыми для должника, и он дорожит своей репутацией в них);
  • не нужно отбрасывать возможности Интернета: информацию о должнике можно разместить на специализированных сайтах и форумах, которые содержат данные про недобросовестные организации;
  • еще один способ оказать воздействие на должника – разместить его данные на сайте коллекторского агентства.

Существует несколько стадий досудебного процесса взыскания долговых обязательств:

У досудебного взыскания долга есть ряд несомненных преимуществ. В первую очередь это вероятность скорого возвращения денежных средств. Не является секретом то, что если долг возвращается в ходе судебного разбирательства, то огромное значение имеет соблюдение процессуальных сроков, в результате возникают серьезные временные затраты.

Также важно отметить, что в случае взыскания долга через судебную инстанцию, должник получает возможность предпринимать шаги, которые содействуют затягиванию судебного процесса, а в этом не заинтересован ни один кредитор.

Нельзя забывать и о том, что должник-предприниматель может стать неплатежеспособным к моменту вынесения судебного решения. Это может стать следствием того, что в ходе разбирательства заемщик принял намеренные меры и вывел свои средства и имущество, сделав их недосягаемыми для кредитора.

Учитывая вышесказанное, становится очевидным, что взыскание долга в досудебном порядке имеет существенные преимущества для кредитора. Это касается и временных затрат в том числе. Если дело передается в суд, истцом оплачивается госпошлина, размер которой зависит напрямую от суммы задолженности. Также придется оплатить услуги юриста. Данные расходы должен будет компенсировать должник, но сможет ли он выполнить данное обязательство?

Однако, возмещение долгов до суда имеет свои позитивные стороны и для должника. Практика показывает, что именно в досудебном порядке удается решить большинство проблемных дел, которые касаются невыполнения долговых обязательств.

Лучше попытаться достичь договоренности, не доводя дело до суда. В этом случае должник может надеяться на то, что получит рассрочку, сможет договориться о неприменении к нему штрафных санкций и т.д.

Кроме этого должник не должен забывать, что все дополнительные расходы, которые возникнут в ходе судебного разбирательства, в случае вынесения решения не в его пользу лягут на его плечи, а у него и без того серьезные финансовые проблемы.

Изображение - Функции досудебного взыскания proxy?url=http%3A%2F%2Fcalculator-ipoteki.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F11%2F024-14

Принудительное взыскание практикуется в случае, когда кредитор не согласен со своими обязанности по возвращению долга или компенсации убытков второй стороне.

Как правильно составить заявление о взыскании судебных расходов, читайте по ссылке.

Возможно ли обращение взыскания на заработную плату должника, можно узнать здесь.

Процедура досудебного взыскания. Как это происходит

Что вас ожидает на этапе досудебного взыскания. Этот этап обязательно будет. Не думайте, что банк про вас забудет.
Итак, основные этапы досудебного взыскания.
1. Сначала банк пытается взыскать сам.
2. Потом передает коллекторскому агентству, как правило, на 3-6 мес.
3. Если агентству не удалось взыскать, передает второму КА, потом третьему, и т.д.

style=”display:inline-block;width:240px;height:400px”
data-ad-client=”ca-pub-4472270966127159″
data-ad-slot=”1061076221″>

4. Если после работы нескольких КА, долг не взыскан, Банк выбирает несколько направлений:
a) Предлагает должнику реструктуризацию долга;
b) Предлагает должнику прощение всех пеней и штрафов, при условии полного погашения оставшегося долга;

c) Прощение + реструктуризацию;
d) Взыскание всего долга (с пенями и штрафами) через суд;
e) Продажа долга (с пенями и штрафами) в коллекторское агентство.
Давайте более детально рассмотрим эти стадии.

Если не хотите, чтобы они вам изо дня в день названивали, то это может быть отличным решением вашей проблемы.

Если произошла такая ситуация, что вы попали в долговую яму, то важной информацией будет то, как этот долг с вас могут взыскать. Здесь интересным будет процедура досудебного взыскания долга. Данный процесс взимания делается без вмешательства суда, тем самым избавляя заемщика от перечня госпошлин и штрафов, что выгоднее всего в его положении.

Каждый может встретить с ситуацией, когда заемщик отказывается исполнять свои обязанности и компенсировать задолженность, проценты и комиссии за использование финансами – причем независимо от того, кем является кредитор.

Большинство субъектов хозяйствования и обычных людей считают, что смогут возвратить задолженность своими силами без обращения в суд, но отсутствие должной юридической грамотности могут затянуть процедуру на месяцы, или сделать взыскание с должника необходимой суммы вовсе невыполнимым.

Досудебное взыскание – это способ взимания долга, который строится на основе переговоров опытных экспертов с заемщиками, задачей которых есть решение проблемы выплаты долга с минимальными материальными затратами, как для должника, так и для банковской организации. На данном этапе может предусматриваться реструктуризация долга.

Реструктуризация задолженности может представляться в виде: установления другого графика оплаты долга, уменьшение суммы кредита, а также включать предоставления гарантии выполнения обязанностей должника, или переменой долговых обязанностей на новые.

Читайте так же:  Учет бланков строгой отчетности

Такой вид взимания находится на первом месте среди всех вероятных вариантов регулирования конфликтов, которые связаны с долгом. Главная причина состоит в том, что данный вариант выгодный не лишь кредитору, но и должнику: он разрешает обеим сторонам избежать существенных временных, трудовых и материальных расходов.

На этапе досудебного взимания можно разрешить вопрос о выплате долга на выгодных условиях с физических лиц для заемщика и кредитора с применением разных форм реструктуризации задолженности, использования разных типов рассрочек выполнения материальных обязанностей.

Важным для заимодавца есть определение и локализация причин возникновения кредита на раннем этапе либо в период проведения превентивных событий. В такой ситуации, результативность работы, как со стороны заимодавца, так и со стороны должника, нацеливается на профилактику появления и выплаты кредита, будет самой большой.

Взыскание долга имеет большой успех, когда должник и кредитор лично ведут переговоры. Такая элементарная мера оказывается очень эффективной, сравнительно с телефонными переговорами и перепиской.

Другой эффективной мерой есть извещение о задолженности третьих лиц, которые имеют отношение к делу, это могут быть лица, которые могут действовать на заемщика и влиять на его финансовое состояние.

В случае, когда договор между сторонами предусматривает пропуск досудебного регулирования спора в суд нужно предоставить свидетельства, что были предъявлены запросы по исполнению долговых обязанностей. Это позволит уменьшить законное время анализа требования оплаты задолженности до недели и ускорить процедуру взимания задолженности.

Порядок взимания долга предусматривает такие главные этапы работы досудебного взимания долга:

  • Предыдущее информирование клиента о наступлении периодов выплаты долга.
  • Сообщение должникам о невыполненной вовремя обязанности (через смс-сообщения, сообщения в сети).
  • Проведение переговоров по телефону, консультация заемщиков.
  • Подготовка и направление в адрес должника сообщений в письменном виде о возврате кредита.

Следующий этап взимания задолженности – это выставление претензии кредитором должнику претензия является началом разных стадий взыскания задолженности.

Существуют методы взыскания долга, в которых содержатся переговоры и прочие досудебные процессы, не работают, и заемщик все равно уходит от обязательств. Банковская организация переходит к следующей стадии гражданско-правовых отношений – принудительному взиманию долга.

Это подразумевает другие материальные затраты для заемщика, а также рост временных рамок по регулированию долга.

Если кредитор вместе с должником до суда не смогли урегулировать проблему выплаты долга, и по-другому решить эту проблему нельзя, он обязательно должен решаться в суде. И решить его заимодавец может успешно.

Суть судебной стадии взимания долга сводится к тому, чтобы заверить обязательства заемщика по возвращению кредита и достичь его формального закрепления в виде постановления суда. Здесь, кроме средств, используемых в анализе дела, кредитор имеет возможность просить у суда гарантирования иска. Это можно сделать как в ходе анализа дела в суде, так и до иска в судовой орган.

Как рассчитать дивиденды в ООО при УСН? Подробнее тут.

Отнести к досудебной стадии взимания долга эту вероятность нельзя, ведь такая просьба тянет за собой непременную подачу иска в будущем, что характерно для этапа судебного взимания.

Самый распространенный и эффективный способ гарантирования иска – наложение судом ареста на активы должника. Постановление при наличии законных оснований принимается судовым органом по итогам анализа заявления заимодавца о гарантировании иска, в котором должны излагаться условия, которыми заявитель обосновывает наложение ареста.

Началом судебной стадии есть выставление претензии заемщику. При предъявлении иска необходимо к нему приложить бумагу, которая заверяет стремление сторон в досудебном порядке урегулировать конфликт.

В притязании следует указать основание для появления долга, размер долга, просчитать проценты за использование чужими деньгами либо штрафы, прописанные в соглашении.

Дальше при предъявлении искового заявления это экономит число заседаний суда, если нужно повысить размер иска. В иске можно написать сумму к взиманию, которая не превышает сумму, требуемую в претензии.

Притязание направляется по юр. адресу должника. В судовой орган не нужно нести документ, который заверяет получение притязание должником – достаточно принести квитанцию об отправлении заказным письмом.

В претензии прописывается период на добровольную выплату долга заемщиком. В ситуации не перечисления денег или неполное перечисление денег в указанный период, можно нести иск в судовой орган.

Составление иска, как и претензии, запрашивает значительного внимания. Необходимо указать статьи закона, все бумаги, которые есть основанием для появления долга, величину долга, подсчитать штрафы, указать на регулирование конфликта до суда и приложить все подтверждающие долг бумаги.

Главным методом взыскания долга до суда есть «законное запугивание», задача которого показать:

  • Решительность: заемщик должен осознать желание заимодавца вернуть долг и его намерения действовать.
  • Вероятность и знания: заемщик должен понимать, что банк хорошо ориентируется, что необходимо делать, а для возвращения задолженности есть все нужные возможности и знания.
  • Преимущества возвращения задолженности в данный период времени.
Читайте так же:  Как составить исковое заявление об уменьшении размера алиментов

Досудебное взыскание долга предусматривает разные способы работы с должниками.

Есть такие варианты возвращения дебиторской задолженности в досудебном порядке, которые лучше применять комплексно:

  • Звонки. То с чего следует всегда начинать. Четко объяснить ситуацию заемщику и вероятные следствия.
  • Персональные встречи. Часто контрагенты утверждают, что не платят кредит только потому, что к ним не идет представитель заимодавца, а они не знают, кому и куда оплачивать долг. Также, при персональной встрече вероятно более эффективное психологическое действие.
  • Отправление притязания. Претензия показывает намерения и возможности банка взыскать задолженность. А также детально описывает преимущество для должника вернуть задолженность до обращения в судовой орган. Чем убедительнее и грамотнее составлено притязание, тем больше возможность ее подтверждения.
  • Отправление искового заявления. Обычно при разбирательстве в суде должник должен одержать ксерокопию иска. Получив его копию, он понимает, что дело идет до суда, и он может оплатить еще и штрафы, возмещения и судебные затраты. На практике данный вариант самый эффективный, заемщик сам предлагает урегулировать вопрос без судового разбирательства.

Досудебное взыскание долгов находится на первом месте среди вероятных вариантов регулирования споров, связанных с долгами.

Главная причина этого – этот способ выгодный не лишь заимодавцу, он разрешает обеим сторонам избежать существенных временных, трудовых и материальных расходов.

Досудебное взимание задолженностей имеет ряд преимуществ:

  • Кредит будет возвращен в короткое время, ведь нет установленного законом обязательного порядка действий.
  • Не нужно участвовать в суде, получать постановление и приказ судового органа, не будет оснований для апелляций и переживаний, которые связаны с итогом судебных тяжб.
  • Отсутствие расходов, которые связаны с обращением в суд.
  • При досудебном возвращении долгов вы сбережете неплохие отношения с контрагентом с большей возможностью, чем при обращении в суд.

Можно ли выплатить дивиденды за прошлые годы? Ответ по ссылке.

Как рассчитать дивиденды в ООО при УСН? Подробнее тут.

Досудебное взыскание долга является выгодным как для кредитора, так и для должника. Этот способ разрешает избежать больших материальных и временных расходов. На данном этапе заемщик может договориться с заимодавцем о реструктуризации долга: о перемене графика выплат, а также уменьшении долга.

[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]

[подпись, Ф. И. О., должность лица, утверждающего положение]

[число, месяц, год]

1.1. Настоящее Положение определяет основы деятельности, цели и задачи, функции, права и ответственность отдела по взысканию задолженности.

1.2. Отдел по взысканию задолженности является самостоятельным структурным подразделением организации и подчиняется непосредственно руководителю организации.

1.3. В своей деятельности отдел по взысканию задолженности руководствуется действующим законодательством, нормативно-правовыми актами и методическими материалами в области взыскания задолженности, локальными нормативными актами, решениями органов управления организации и настоящим Положением.

1.4. Деятельность отдела по взысканию задолженности осуществляется на основе текущего и перспективного планирования, сочетания единоначалия в решении вопросов служебной деятельности и коллегиальности при их обсуждении, персональной ответственности работников за надлежащее исполнение возложенных на них должностных обязанностей и отдельных поручений начальника отдела.

1.5. Начальник отдела по взысканию задолженности и другие сотрудники отдела назначаются на должности и освобождаются от занимаемых должностей приказом руководителя организации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Квалификационные требования, функциональные обязанности, права, ответственность начальника и других сотрудников отдела регламентируются должностными инструкциями, утверждаемыми руководителем организации.

1.7. Отдел осуществляет свою деятельность во взаимодействии с другими службами и структурными подразделениями организации, а также в пределах своей компетенции со сторонними организациями.

2. Основные задачи отдела по взысканию задолженности

2.1. Эффективное взыскание задолженности.

2.2. Ведение мониторинга динамики, структуры и причин возникновения задолженности, а также мер, принимаемых к сокращению и ликвидации задолженности.

2.3. Недопущение перехода дебиторской задолженности из категории текущей в категорию просроченной, а из нее – в категорию безнадежной ко взысканию.

2.4. Сокращение до минимума общих сумм проблемной задолженности.

2.5. Решение иных задач в соответствии с целями организации.

3. Основные функции отдела по взысканию задолженности

3.1. Анализ долговой ситуации и документов, подтверждающих наличие задолженности.

3.2. Принятие мер к взысканию задолженности в досудебном порядке.

3.3. Телефонные переговоры с должниками о наличии задолженности и выяснение причин неплатежа.

3.4. Направление писем с просьбой о погашении задолженности.

3.5. Направление претензий с требованием о погашении задолженности в установленный срок.

3.6. Проведение личной встречи с должником.

3.7. Подготовка документов для подачи искового заявления о взыскании задолженности в суд.

3.8. Взыскание задолженности в судебном порядке.

3.9. Взаимодействие со службой судебных приставов по взысканию задолженности на основании исполнительного документа.

3.10. Проведение оценки платежеспособности юридических и физических лиц в целях профилактики возникновения просроченной задолженности.

3.11. Организация работы по инициированию процедуры банкротства должников, списание безнадежной к взысканию задолженности.

Читайте так же:  Как оформить дарение между супругами

3.12. Составление установленной отчетности о деятельности отдела по взысканию задолженности.

3.13. Осуществление в пределах своей компетенции иных функций в соответствии с целями и задачами, установленными настоящим Положением.

Отдел по взысканию задолженности вправе:

4.1. Получать поступающие в организацию документы и иные информационные материалы по своему профилю деятельности для ознакомления, систематизированного учета и использования в работе.

4.2. Запрашивать и получать от руководителя организации и начальников структурных подразделений организации информацию, необходимую для выполнения возложенных на него функций и задач.

4.3. Собирать сведения, необходимые для осуществления деятельности по взысканию задолженности, в том числе запрашивать информацию (справки, характеристики, иные документы).

4.4. Вносить предложения по совершенствованию форм и методов работы отдела и организации в целом.

4.5. Участвовать в подборе и расстановке кадров по своему профилю деятельности.

4.6. Вносить предложения руководству организации по повышению квалификации, поощрению и наложению взысканий на сотрудников отдела и других структурных подразделений организации по своему профилю деятельности.

4.7. Участвовать в совещаниях при рассмотрении вопросов по взысканию задолженности с должников.

5. Ответственность отдела по взысканию задолженности

5.1. Всю полноту ответственности за качество и своевременность выполнения задач, возложенных на отдел по взысканию задолженности, несет начальник отдела.

5.2. На начальника отдела по взысканию задолженности возлагается персональная ответственность за:

– соблюдение действующего законодательства РФ;

– организацию деятельности отдела по взысканию задолженности;

– соблюдение сотрудниками отдела по взысканию задолженности трудовой дисциплины;

– своевременное и качественное выполнение приказов руководства организации;

– другие нарушения в деятельности отдела по взысканию задолженности.

5.3. Степень ответственности других сотрудников отдела по взысканию задолженности устанавливается их должностными инструкциями.

Взыскание кредитной задолженности осуществляется в зависимости от особенностей каждого случая. Наиболее простой и наименее затратный для должника метод взыскания кредитной задолженности – досудебные переговоры, во время которых происходит урегулирование спорных вопросов и закрепление порядка и сроков возврата долгов и выплат компенсаций.

Досудебное взыскание – это способ взыскания задолженности, выстраиваемый на основе переговоров компетентных специалистов с должниками, целью которых является решение вопроса о погашении долга с минимальными финансовыми потерями, как для должника, так и для Банка.

Досудебное взыскание долгов занимает первое место среди всех возможных способов урегулирования конфликтов, связанных с задолженностью. Основная причина этого заключается в том, что такой способ выгоден не только кредитору, но и должнику: он позволяет обеим сторонам избежать значительных временных, трудовых и финансовых затрат. На стадии досудебного взыскания возможно решить вопрос о погашении задолженности на взаимовыгодных условиях для должника и кредитора с использованием различных форм реструктуризации долга, применения различных видов рассрочек исполнения финансовых обязательств.

Очень важно для кредитора и Клиента определить и локализировать причины возникновения кредитной задолженности на ранней стадии или во время проведения превентивных мероприятий. В таком случае, эффективность работы как со стороны кредитора, так и со стороны должника, нацеленная на профилактику возникновения и погашения кредитной задолженности, будет максимальной.

Основные этапы работы досудебного взыскания задолженности:

  • Предварительное информирование Клиента о наступлении сроков погашения задолженности.
  • Уведомление должников о невыполненном своевременно обязательстве (sms-информирование, доставка голосовых сообщений, рассылка электронных писем).
  • Проведение телефонных переговоров, консультирование должников.
  • Подготовка и направление в адрес должника письменных уведомлений о возврате долга:
    • Контроль поступления оплаты.
    • Проведение встреч и переговоров с должником по месту нахождения последнего.

Следующий этап взыскания задолженности – это выставление претензии кредитором должнику. Претензия является началом как досудебного, так и судебного этапа взыскания задолженности, поскольку, согласно законодательству Украины, при предъявлении иска к исковому заявлению необходимо приложить документ, подтверждающий намерения сторон в досудебном порядке урегулировать спор.

Если методы взыскания кредитной задолженности, в которые входят переговоры и другие досудебные процедуры, не срабатывают, и должник по-прежнему уклоняется от обязательств, Банк переходит к следующему этапу гражданско-правовых отношений – принудительному взысканию задолженности. Это, в свою очередь, подразумевает дополнительные материальные расходы для должника, а также увеличение временных рамок по урегулированию задолженности.

Если кредитор совместно с должником на этапе досудебной работы не смогли урегулировать вопрос погашения задолженности, и иным способом решить этот вопрос уже невозможно, он однозначно должен решаться в суде. И решить его кредитор может вполне успешно.

Изображение - Функции досудебного взыскания 23423422330
Автор статьи: Виталий Потрясов

Позвольте представиться. Меня зовут Виталий. Я уже более 12 лет занимаюсь правоведением и юридическими наукам. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here