Как можно снизить процент по ипотеке в сбербанке

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Тысячи обращений граждан России в Сбербанк о снижении процентной ставки по ипотеке проигнорированы, а точнее заявителям дан ответ о том, что для пересмотра условий ипотечного договора нет оснований. Так ли это? Кто прав? Таких вопросов сотни на форуме портала «Пикабу» («Pikabu»). Давайте разберем тему подробно.

Ипотечный кредит — самый востребованный вид займа. Купить собственное жильё без помощи со стороны могут единицы. Поэтому люди и обращаются в кредитные учреждения. А так как Сбербанк занимает лидирующее положение на финансовом рынке страны, то и выдает львиную долю ипотечных займов на протяжении длительного времени.

И вот здесь возникла коллизия: по результатам работы банка за 2015-2016 годы, произошел дисбаланс в ставках по ипотеке. Клиенты банка, заключившие в этот период ипотечные договора, значительно переплачивают по займам, на 4-8%, чем те, кто его оформлял до или после указанного срока.

Процентная ставка по ссуде на приобретения жилья очень жестко привязана к ставке рефинансирования Центробанка России. Когда в начале 2015 года ЦБ России поднял ставку рефинансирования с 10% до 17% из-за резкого падения цен на нефть, взлетели и ставки по всем видам ссуд. Ипотечные кредиты стали оформляться под 13-15%, а то и выше. В 2017 году ситуация в экономике страны стабилизировалась, что привело к естественному снижению базовой ставки. В 2018 году она составляет уже только 7,25%. Естественно, произошло изменение и ставок по ипотеке.

В средине 2018 года Сбербанк предлагает ипотечные займы на следующих условиях:

• базовая процентная ставка — 9,25%;
• для семей, у которых более двух детей, с государственной поддержкой — 6%;
• приобретение жилья на вторичном рынке (готового) — от 8,6%;
• приобретение жилья на первичном рынке (строящегося) — от 7,4% (на такой размер ставки могут рассчитывать клиенты банка, покупающие квартиры у застройщиков, являющимися партнерами Сбербанка — во всех остальных случаях она будет выше на 1-2%);
• строительство индивидуального дома — 10%
• приобретение загородной недвижимости — 10%;
• военная ипотека — 9,5%;
• рефинансирование ипотечных кредитов — 9,5%
• ипотека с привлечением материнского капитала — от 8,9%.

Исходя из приведенной информации, естественным выглядит желание многих клиентов изменить действующий договор по ипотеке.

Обращаясь в Сбербанк с устным обращением о возможности произвести пересмотр условий ипотечного займа, многие делают ошибку. Сотрудники банка или не обладают необходимой информацией, или намеренно ее не выдают. На официальном сайте банка на эту тему также ничего нет. В результате люди молча платят большие проценты по ссуде, не подозревая, что их можно пересмотреть в меньшую сторону.

Сразу отметим, что сделать это сложно. Любой кредитор не заинтересован в изменении условий договора в сторону, уменьшающую его доходы. Однако есть вполне законные методы добиться положительного результата в противостоянии с банком:

• рефинансировать ссуду;
• провести реструктуризацию кредита;
• подать в суд иск об изменении условий кредитования в связи с ухудшением материального положения;
• стать участником государственных социальных программ (материнский капитал, рождение второго и последующего ребенка, молодая семья и т.д.).

Пытаясь оградить себя от массового пересмотра условий ипотечного договора, Сбербанк ввел ряд ограничений:

• процентная ставка по ипотеке — не менее 12% годовых;
• остаток задолженности должен превышать сумму в 300,0 тыс. руб.;
• у клиента банка не должно быть нарушений условий договора — например, просрочек по оплате;
• заем не подвергался реструктуризации.

Однако это не означает, что нельзя получить меньший процент ставки по ссуде, если в договоре она ниже 12%.

Начинать необходимо с подачи заявления. На него банк обязан дать официальный ответ, в котором указываются причины отказа. Если они необоснованны, можно в ходе судебного разбирательства потерять значительно больше. Поэтому Сбербанк дает корректные ответы.

Заявление можно подать лично и через Сбербанк Онлайн.

При личном посещении отделения банка предварительно нужно написать заявление произвольной формы. В нем указать: прошу снизить процентную ставку по кредитному договору № 1234 от 00.00.000 года в связи с тем, что Центробанк России снизил ставку рефинансирования до 7,25%. Но лучше взять образец в интернете, например, скачать у нас. Его распечатать, заполнить, подписать и отсканировать.

Подать заявку необходимо в двух экземплярах, чтобы банк сделал отметку о приеме на бланке клиента. Дело в том, что по регламенту Сбербанка он обязан дать ответ в течение 30 дней. Фактически решения банка можно ожидать до 120 дней. Задержка ответа является основанием для подачи иска в суд, который в большинстве случаев становится на сторону истца.

Электронное заявление подается через ДомКлик. Для этого нужно войти в Личный кабинет Сбербанк Онлайн, перейти на страницу ДомКлик. В разделе «Ипотека» активировать «Заявление на снижение ставки». Появившиеся поля заполнить и переслать банку.

В течение 30 дней банк обязан ознакомить заявителя о принятом решении. Ответ будет направлен на электронную почту, адрес указывается в заявке или SMS-сообщением на номер сотового телефона, который также вписывается в электронную заявку.

Наиболее эффективный метод изменения параметров ипотечного договора, когда можно сэкономить значительную сумму — реструктуризация займа. Во время этого процесса можно:

• снизить процентную ставку;
• сократить сроки кредитования, что также значительно экономит денежные средства.

Реструктуризация, или перекредитование, проводится лишь в одном случае — если у заемщика изменилось материальное положение. При этом не важно, улучшилось оно или улучшилось.

Когда у заемщика появляется возможность сократить сроки ипотеки, что свидетельствует о повышении его благосостояния, вместе с заявлением о пересмотре условий договора подаются:

• копия договора займа;
• справка формы 2-НДФЛ;
• приказ по кадрам о повышении в должности с соответствующим ростом оклада;
• документы из ПФ РФ, подтверждающие назначение пособия или пенсии;
• бумаги, подтверждающие дополнительные источники дохода;
• справка от работодателя о выходе созаемщика на работу после декретного отпуска и т.д.

Перекридитовать ипотеку можно и при ухудшении материального положения. Здесь два пути:

1. уменьшить годовую ставку по ипотеке;
2. увеличить сроки кредита, что ведет к потерям денег из семейного бюджета.

Причины, по которым можно снизить процентную ставку, следующие:

• увольнение по сокращению штатов или ликвидации фирмы (потеря работы из-за прогулов, пьянки или по собственному желанию, в расчет не берутся);
• потеря кормильца;
• рождение ребенка;
• тяжелая болезнь члена семьи;
• снижение уровня зарплаты и т.д.

Весь пакет документов необходимо подавать лично, при этом просить банк поставить отметку на втором экземпляре заявления о его приеме.

Важно: суды при реструктуризации ипотеки игнорируют внутренний регламент Сбербанка о недопустимости уменьшения процентной ставки, если она меньше 12%.

Если банк по каким-то причинам отказал, необходимо подавать исковое заявление в суд. Практически все дела судом были решены в пользу истца.

Важно: при отсутствии средств на оплату ипотеки реструктуризация проводится на других условия, которые можно посмотреть здесь.

Рефинансирование (от анг. слова refinance) на языке финансистов означает получение нового кредита для погашения задолженности по старому долговому обязательству. При этом новые условия кредитования должны быть лучше предыдущих, иначе теряется смысл процедуры

Программа рефинансирования ипотеки Сбербанка позволяет перекупать ипотечную ссуду у других кредиторов, реконструировать собственный ипотечный заем, объединить в одном договоре до 6 кредитов (ипотека + 5 потребительских кредитов). Подробно и в деталях процесс рефинансирования в Сбербанке рассмотрен в материале «Рефинансирование ипотеки в Сбербанке».

Юристы, работники юридических отделов банков и адвокаты по финансовым вопросам считают, что выиграть иск по снижению процентной ставки по ипотеке невозможно. Действительно, нет, и скорее всего не будет ни одного решения суда в пользу истца о снижении процентов по ипотеке в связи с тем, что более чем в два раза снизилась ставка рефинансирования, а с ней и стоимость ипотечного займа.

Для справки: изменить условия договора напрямую можно только в том случае, если кредитор изменил условия комиссии или самовольно повысил ставки.

Но здесь есть нюанс, о котором не говорят. Заемщику, при ухудшении его материального положения (см. выше), необходимо сделать несколько последовательных шагов.

1. Собрать документы, подтверждающие ухудшение его платежеспособности.
2. Используя шаблон, написать заявление в Сбербанк с просьбой произвести перерасчет процентной ставки по ипотеке в рамках реструктуризации ипотечного договора.
3. Подача документов производится лично, с регистрацией приема. Отметка в обязательном порядке ставится на втором экземпляре.
4. Рассмотрение вопросов реструктуризации долга будет проведено в течение 30-60 дней с момента подачи заявления, с приглашением заявителя. Кредитор вряд ли согласиться в добровольном порядке изменить условие договора в части снижения ставки по кредиту. Клиенту банка будет предложено несколько вариантов выхода из сложившейся ситуации, которые принимать не обязательно. Дальнейшие прения необходимо переносить в зал заседания суда.

Внимание: если величина ежемесячных платежей меньше 25% суммарного дохода семьи, судья не будет уменьшать проценты по ипотеке.

Каждый заемщик Сбербанка в любой момент может стать участником одной из социальных программ.

1. Жилищная программа «Обеспечение жильем молодых семей». В ее рамках молодые семьи получают от государства материальную помощь, которую можно направить на частичное погашение ипотеки или возмещение собственных средств, если жилое помещение было куплено без привлечения банковских ресурсов. Участниками могут быть семьи:

• у которых оба супруга моложе 35 лет;
• имеющие постоянный источник дохода;
• обладающие статусом нуждающейся в приобретении жилой площади.

Семьям, не имеющим детей, выделяется 35%-ая субсидия. При этом совокупный доход семьи должен превышать 21,0 тыс. руб. в месяц (выплаты составляют примерно 600,0 тыс. руб.).

У семей с одним ребенком ежемесячный доход должен быть не менее 33,0 тыс. руб., а у семьи из 4-х человек — более 43,0 тыс. руб. В обоих случаях субсидия составляет 40%. При рождении или усыновлении третьего ребенка государство увеличивает субсидию на 5%.

С 1 января 2018 г. стартовала новая программа господдержки семей, у которых появился второй или третий ребенок. Таким семьям процентная ставка по ипотеке снижается до 6%.

Чтобы стать участником программы, нужно предоставить в банк соответствующее заявление и оригиналы с копиями свидетельств о рождении каждого ребенка.

2. Материнский капитал — также один из видов социальной поддержки покупателей жилища с помощью ипотеки. Если за период действия ипотечного договора семья получила соответствующий сертификат, деньги материнского капитала можно направить на частичное погашение займа. Подробнее по теме — здесь.

Способы снижения ставки для потенциальных заёмщиков

Правильно проведенная работа по заключению договора ипотечного займа позволяет значительно понижать ставку оплаты за кредит. Для этого необходимо:

1. застраховать жизнь и здоровье — снижение 1%;
2. покупать жильё на стадии строительства у компаний-партнеров Сбербанка — снижение до 2%;
3. получать заработную плату у кредитора — пересчет в меньшую сторону на 0,5%;
4. оформление ипотеки в электронном виде — минус 0,1%.

Таким образом можно процентную ставку по ипотеке суммарно уменьшить на 3,6%.

Государственный банк РФ – надежный кредитор, его услугами пользуются миллионы граждан. Большая часть ипотечных кредитов оформляется именно в Сбербанке, поэтому многие сторонние финансовые структуры базируют свою стратегию на достижениях конкурирующей организации.

Начиная с первого месяца прошлого, 2017 года, Сбербанк проводил акции, результатом которых стало снижение процентных ставок по долгосрочным кредитам. До конца лета предложением воспользовались многие клиенты кредитно-финансового учреждения, о чем свидетельствует статистика. На сегодняшний день специалисты крупнейшего банка РФ разработали несколько программ долгосрочного кредитования, отличающихся друг от друга условиями получения и размерами процентных ставок. Если стать участником одной из них, граждане имеют возможность:

1. Приобрести жилье на вторичном рынке, заплатив первичный взнос 15%.
2. Получить кредит на строительство дома, при условии первичного взноса 25%.
3. Купить жилплощадь в новостройке.
4. Оформить ипотеку под материнский капитал. Первый взнос 800 тысяч рублей.
5. Получить кредит для возведения или покупки загородного дома, дачи или коттеджа.
6. Приобрести жилье на вторичном либо первичном рынке недвижимости (рассчитана для военных и не предусматривает первый взнос).

Наибольший срок действия договора – 30 лет, за исключением программы под №6 (20 лет). Процентная ставка варьируется от 7,4 до 10,9%.

Процент по ипотеке в Сбербанке и условия кредитования

Четыре программы долгосрочного кредитования предусматривают уменьшение процентной ставки (кроме последней и с материнским капиталом). Чтобы воспользоваться льготным предложением, нужно выполнить все сразу либо одно из трех условий:

1. Приобрести страховой полис, получить скидку в 1%.
2. Зарегистрировать сделку в личном кабинете веб-банкинге и рассчитывать на понижение ставки на одну десятую процента.
3. Банк снижает проценты по ипотеке на 2 единицы, если клиент приобретает квартиру у компании-застройщика, сотрудничающую со Сбербанком, или готов подписать договор сроком действия до семи лет.

Величина ставки зависит от статуса клиента. Если его зарплатная карта была оформлена в Сбербанке, то он может рассчитывать на привилегии в виде уменьшения процентов на 0,5%. Таким образом, «зарплатный» клиент, выполнивший все условия, получает общую дисконт 3,6%.

На ипотеку, оформленную ранее, распространяются другие правила, методы снижения процентной ставки выражаются в:

1. Реструктуризации долга.
2. Рефинансировании.
3. Написании обращения на имя руководителя банка, где изложено прошение изменить условия контракта.
4. Пересмотре контракта после подачи судебного иска.

Претендовать на сниженную процентную ставку может любой клиент, если он на протяжении всего времени аккуратно вносил платежи и не имел просрочек. Если в договоре нет отдельного пункта, предусматривающего изменение условий по инициативе банка, то опасаться повышения процентной ставки не стоит. Делать перерасчеты, которые приведут к уменьшению ипотечных выплат, кредитно-финансовое учреждение вовсе не обязано. Его решение во многом зависит от ряда факторов и принимается в индивидуальном порядке.

Один из способов пересмотреть условия контракта, подписанного ранее, направлен на уменьшение общей суммы, которую должен погасить клиент. Его суть состоит в сокращении срока действия договора (например, с 20 лет до 15). При этом процентная ставка – 10% не меняется, а объем переплаты падает почти на 50%. Существенная разница, не так ли?

Чтобы урезать срок действия договора ипотечного кредита, нужно нанести визит в офис и представить документы, подтверждающие повышение заработной платы (как пример). В принципе, банк не возражает против преждевременного погашения долга, и зачастую идет навстречу своим клиентам.

Если ипотека оформлялась в стороннем финансовом учреждении, ее можно перевести в Сбербанк, не прекращая делать ежемесячные выплаты. Расширяя клиентскую базу, банк планирует увеличить прибыль, поэтому проводит процедуру рефинансирования кредитов на более выигрышных условиях.

Если предупредить банк о своих намерениях, он, скорей всего, согласится сотрудничать и пересмотрит требования, перечисленные в действующем контракте. Результатом рефинансирования должно стать понижение процентной ставки.

Изменению процентов по ипотечному кредиту в меньшую сторону может предшествовать несколько факторов, связанных с:

• Ухудшением материального положения заемщика (потеря источника заработка).
• Участием в одной из социальных программ, предусматривающей определенные льготы.
• Снижением основной ставки.

Чтобы решить вопрос, клиенту нужно:

• Посетить отделение Сбербанка.
• Заполнить бланк заявления на имя руководителя.
• Получить копию документа, заверенного штампом.
• Подождать постановления, которое должно быть принято в течение 10-30 дней. Ответ в письменном виде отправляется клиенту на домашний адрес, присутствие на нем печати обязательно.

Подать заявление с просьбой понизить процентную ставку можно и в режиме онлайн. На сайте Сбербанка, пользуясь формой обратной связи, нужно:

• Составить заявление, изложив его в произвольной форме.
• Сделать его скан.
• В виде сообщения отправить документ менеджеру банка.
• Ожидать ответа.

Обращение, отправленное подобным образом, наделено такой же юридической силой, как и то, что было составлено в офисе и заверено штампом.

Если клиент получил отказ по рефинансированию или реструктуризации кредита, но не желает отказываться от цели, он может обратиться в суд. Однако для этого должны быть веские основания:

• Нарушение банком условий договора.
• Обнаружение пункта, который ранее не был замечен. Однако этот факт нужно доказать, поскольку при подписании контракта его нужно тщательно изучить.
• Противозаконный подъем процентных ставок.
• Банк прибегнул к вводу дополнительных комиссий уже после подписания контракта.

Добиваясь справедливости через суд, важно найти опытного защитника, который будет представлять ваши интересы. Но даже его компетентность в подобных вопросах не дает гарантии, что судья примет позитивное для вас решение. Такие случаи – чрезвычайная редкость, поэтому лучше принять меры и пойти путем досрочного погашения кредита или написать обращение на реструктуризацию долга. В крайнем случае, прибегните еще к одному способу и переведите ипотеку в иной банк, предлагающий более выгодные условия кредитования.

Многих клиентов интересует вопрос, можно ли снизить процентную ставку по ипотеке в Сбербанке. Сбербанк является единственным государственным банком в РФ и вполне заслуженно считается одним из самых надежных кредиторов. Больше половины рынка ипотечного кредитования принадлежит именно Сбербанку, поэтому большинство других банковских структур строят свою финансовую политику, отталкиваясь от политики Сбербанка.

С января по август 2017 года Сбербанк уже трижды провел акции по снижению процентных ставок по ипотечным кредитам, что стало достойным примером и вызовом для других финансовых учреждений. На данный момент Сбербанк предлагает своим клиентам целых шесть программ по ипотечному кредитованию, которые отличаются между собой не только условиями, но и процентными ставками:

• специальное предложение для приобретения жилья в новостройках;
• ипотечное кредитование на приобретение квартиры или частного дома на вторичном рынке недвижимости;
• ипотека и материнский капитал;
• кредитование индивидуального строительства;
• кредитование строительства или приобретения загородных домов, коттеджей, дач;
• ипотека для военных на приобретение недвижимости, как на первичном, так и на вторичном рынке.

Таблица. Процент по ипотеке в Сбербанке и условия кредитования.

Для всех программ ипотечного кредитования, кроме ипотеки с материнским капиталом и «военной», Сбербанк предлагает три условия для снижения процентной ставки по кредиту:

1. Снижение процентной ставки на 1% при условии страхования жизни клиента банка и его здоровья.
2. Снижение ставки по ипотеке на 0,1% при условии регистрации сделки в электронном виде (данную услугу можно заказать через Личный кабинет в системе «Сбербанк Онлайн» у менеджера).
3. Снижение ставки по ипотечному кредиту на 2% при условии приобретения жилой недвижимости у компаний застройщиков-партнеров Сбербанка, список которых есть на странице официального сайта банка, а также, если уменьшить срок ипотеки до 7 лет.

Также на размер ставки влияет и то, являетесь ли вы зарплатным клиентом банка или нет. Для «зарплатников» Сбербанк по некоторым ипотечным программам снижает ставку на 0,5%. Выполнив три условия, можно снизить ставку на 3,1%, что уже не мало, а если вы еще получаете заработную плату на счет в Сбербанке, то суммарная скидка составит 3,6. Но есть и другие методы понизить проценты на уже взятую ипотеку:

• заявление на имя руководства банка с просьбой о пересмотре условий договора;
• реструктуризация долга;
• рефинансирование кредита;
• пересмотр условий кредитования в судебном порядке.

На снижение процентной ставки по ипотечному кредиту могут претендовать только те, кто добросовестно вносил все платежи без просрочек и других нарушений условий, указанных в договоре. Сбербанк не имеет права делать перерасчет и повышать ставку, если это не обусловлено условиями договора, а вот понижать проценты он может, но не обязан, поэтому все выше перечисленные методы снижения ставки по ипотеке не дают гарантии того, что ставка уменьшится. Все происходит в индивидуальном порядке и зависит от множества факторов.

Снижение ставки по ипотечному кредиту по заявлению

Для того, чтобы снизить процентную ставку по ипотеке по заявлению, нужно:

1. Обратиться с этим вопросом в ближайшее отделение Сбербанка.
2. Написать заявление, адресованное руководству банка, где собственно изложить цель своего визита.
3. Потребовать сотрудника банка предоставить вам ксерокопию вашего заявления, но уже заверенного банковским штампом.
4. Ожидать решения (обычно процедура рассмотрения составляет от 10 до 30 календарных дней, после чего клиенту отправляется официальный ответ в письменном виде с печатью банка).

В отделении банка вам будет предложен готовый бланк заявления, который выглядит следующим образом:

В заявлении клиента необходимо указать все данные действующего договора, суть своей просьбы и причины (например, снижение ключевой ставки), по которой вы желаете провести рефинансирование кредита.

Причинами для снижения ставки также могут быть следующие случаи:

• клиент в установленном законом порядке стал участником какой-нибудь действующей социальной программы, по условиям которой ему полагаются определенные льготы;
• у заемщика резко ухудшилось финансовое состояние (потеря работы или других источников дохода и др.);
• снижение ключевой ставки.

Подать заявление о пересмотре условий договора ипотечного кредитования с последующим снижением процентов можно не только при личном обращении в банк, но и через форму обратной связи на официальном сайте Сбербанка. Для этого нужно:

1. Написать заявление в свободной форме.
2. Отсканировать документ.
3. Написать сообщение через форму обратной связи и приложить отсканированное заявление.
4. Отправить и ждать ответа.

Отправленное заявление через систему «Сбербанк Онлайн» имеет такую же юридическую силу, что и составленное и завизированное в отделении банка.

Процедура рефинансирования проводится в случае, когда клиент взял ипотечный кредит в другом банке, но его по каким-то причинам не устраивают условия кредитования или обслуживание. Сбербанк проводит рефинансирование на более выгодных условиях.

Рефинансирование проводится Сбербанком с целью расширения клиентской базы и соответственно увеличения прибыли. Если вы поставите банк в известность о том, что планируете перевести свой ипотечный кредит в другой банк с целью уменьшения процентов по кредиту, то вполне вероятно, что Сбербанк пойдет вам навстречу и согласится снизить ставку, пересмотрев условия по действующему договору.

Если достижение успеха (снижение процентов по ипотеке) путем рефинансирования под вопросом, то реструктуризация является более реальным методом пересмотра условий договора кредитования. Суть данной процедуры заключается в том, чтобы не снизить изначальную ставку по ипотеке, а существенно уменьшить размер переплаты по кредиту путем сокращения (или увеличения) срока кредитования. Например, если срок ипотеки вместо 20 лет сократить до 15, а ставка при этом составляет 12%, то размер переплаты сократится на целых 60%. А это довольно немалая сумма.

Для того чтобы уменьшить срок ипотеки, клиенту нужно убедить банк путем предоставления подтверждающих документов. Это может быть справка об увеличении ежемесячного дохода или что-то в этом роде. В основном Сбербанк ничего не имеет против досрочного погашения долгов, в том числе и по ипотеке.

Если в реструктуризации и рефинансировании заемщику отказано, то вопрос, как снизить процентную ставку по ипотеке в Сбербанке в 2017 году, становится все более актуальным. Уменьшить платеж по кредиту можно через суд, но только в том случае, когда были обнаружены существенные нарушения условий договора со Сбербанком, чего практически быть не может. Даже если вдруг вы перечитывая договор о кредитовании обнаружили какой-то пункт, о котором вы не знали или не соглашались с ним, то все равно не сможете доказать это, поскольку перед подписанием договора вы должны были его внимательно изучить. Обратиться в суд можно, если:

1. Сбербанк незаконным образом повысил процентные ставки по ипотеке.
2. После подписания договора банк ввел дополнительные скрытые комиссии.

Если вы решили добиться справедливости путем судебных разбирательств, то стоит подумать об опытном адвокате, который имеет достаточный опыт ведения судебных тяжб с банками. Вероятность положительного решения суда довольно низкая, поэтому лучше подумать о том, чтобы самостоятельно сократить переплату путем досрочного погашения долга, или подать заявление на реструктуризацию. Если эти варианты не подходят, можно подыскать более выгодные условия в других банках и перевести свой кредит туда.

Клиент: «Два года назад взял ипотеку в Сбербанке. Для своей же подстраховки оформил на двадцать лет. Но недавно получил хорошую должность с достойной заработной платой и решил, что не такой я богатый человек, чтобы переплачивать такую огромную сумму по процентам. На семейном совете мы пришли к выводу, что нужно что-то предпринимать. И начались поиски вариантов снижения процентов. Мы искали людей, которые прошли через это, спрашивали у знакомых, перерыли весь интернет и нашли человека, который написал заявление в банк и ему снизили ставку на 1,25%. Я написал такое же заявление и поленился идти с ним в банк (опасался, что получу отказ), поэтому отправил через официальный сайт Сбербанка. Через две недели получил положительный ответ, в котором было сказано, что процент по нашему кредиту был снижен на 0,75%. Не много, но в совокупности это достаточно приличная сумма для нашей семьи. Я попробовал и у меня получилось».

Клиент: «Два месяца назад ходил в банк и написал заявление о реструктуризации долга. Для положительного решения пришлось предоставить еще несколько документов, подтверждающих, что я в состоянии ежемесячно выплачивать большую сумму в пользу погашения кредита. Зато в результате срок ипотеки сокращен на семь лет, а сумма переплаты уменьшилась на 77% от той, которую мне пришлось бы заплатить, если бы не реструктуризация».

Клиент: «Когда мы брали ипотеку на квартиру, то оформляли договор на максимальный срок, чтобы уменьшить ежемесячный платеж, но вместе с этим возрастала сумма переплаты. Чтобы устранить этот негативный фактор, мы стараемся по возможности совершать большие платежи, а когда денег нет, платим только ту сумму, минимум которой указан в договоре. Таким образом, мы сократим срок ипотеки на несколько лет и вместе с ним и сумму переплаты».

Отзывы заемщиков Сбербанка свидетельствуют о том, что пересмотр условий договора и снижение процентных ставок по ипотеке все-таки возможен. Но даже если банк не одобрит снижение процентов, можно добиться сокращения суммы переплаты, совершая платежи больше, чем обусловлено договором.

Как снизить ставку по ипотеке в Сбербанке: условия, способы, порядок

Ипотечным заемщикам Сбербанка стала доступна опция уменьшения процентной ставки годовых по активному кредиту. Подав специальную заявку на включение в программу, клиент может инициировать снижение ставки до 10,9-11,9% в зависимости от типа кредита: под залог недвижимого имущества, или же по остальным продуктам. Новая опция от Сбербанка предоставляется клиентам в индивидуальном порядке, обязательный элемент которого — соответствие прописанным критериям и требованиям к заемщикам.

Способы уменьшить процентную ставку по активным кредитам

Минимизация платежной нагрузки по выплате действующего ипотечного кредита реализуется несколькими способами: путем рефинансирования, реструктуризации долга, а также путем непосредственного снижения процента, которое реализуется на основе уменьшения ключевой ставки Центробанка.

Как работает программа снижения процентных ставок по активным кредитам в Сбербанке

Положительные решения по клиентским заявкам на уменьшение ипотечной ставки Сбербанк выносит лишь в тех случаях, что соответствуют заявленным критериям банковской лояльности, а именно:

• если процентная ставка активного займа — выше 12,9%;
• если ипотечный кредит был оформлен как минимум за 1 год до подачи заявки на снижение ставки;
• по уплате кредита не было просрочек;
• если к уплате долга подлежит сумма в размере от 500 тыс. руб. на дату уменьшения процентной ставки;
• ранее ипотека не была реструктуризирована.

Как подать заявление на снижение процентной ставки сегодня – инструкция

Наиболее простой способ снизить ставку по ипотеке сбербанка в 2018 году — воспользоваться онлайн-заявкой в отдельном интерактивном блоке на официальном сайте, или же через Личный кабинет клиента.

В открывшемся окне подачи заявки на сайте следует заполнить основные поля: тип заемщика, корректные ФИО, номер телефона, дату рождения и номер кредитного договора. На основе отправленных данных банк проведет верификацию кредита на соответствие основным параметрам и свяжется с клиентом для согласования деталей.

Если же запрос оформляется через Сбербанк Онлайн, алгоритм действий будет следующим:

Шаг 1. Авторизация в Личном кабинете клиента.

Шаг 2. Следует кликнуть на значок конверта, находящийся рядом с именем и фамилией клиента вверху окна.

Шаг 3. В открывшейся вкладке «Вопросы в контактный центр» следует выбрать «Кредиты» в тематике запроса, а типом сообщения следует указать значение

Шаг 4. Выбрать подходящий способ ответа: в телефонном режиме, или в e-mail-сообщении.

Шаг 5. Отправка запроса с темой письма «Снижение процентной ставки по ипотеке»: здесь система предложит прикрепить предварительно заполненный бланк заявления на компьютере (может быть подано письмо с цифровой подписью, или же отсканированный документ).

Если клиент подает письменное обращение через банковское отделение, его специалисты выдадут специальный бланк, в котором заполняются основные поля.

Если обращение направляется через Личный кабинет заемщика, допускается произвольный формат заявления с соблюдением рекомендуемых параметров содержания. В документе должны быть указаны:

• наименование организации – получателя заявления;
• реквизиты отправителя (ФИО, паспортные данные, сведения о прописке, номер телефона и e-mail-адрес);
• реквизиты договора о кредитовании;
• в тексте заявления прописывается непосредственный запрос снижения процентной ставки, а также основание для данного решения;
• желаемый способ получения оповещения о решении банка (личное вручение, e-mail-сообщение, почтой);
• дата и подпись заявителя.

После принятия обращения в обработку, специалисты банка могут дополнительно запросить такие документы, как:

• оригинал кредитного договора;
• справку о доходах (2-НДФЛ);
• справку из ЕГРН;
• документ о состоянии долга на момент подачи запроса.

Период рассмотрения клиентской заявки и принятия решения по ней составляет 1 месяц со дня ее подачи.

Если заявка одобрена, и ставка снижена — в дальнейшем пересмотр заявки может состояться лишь через 12 месяцев после первого обращения.

Результат можно узнать, перейдя на сайт Домклик: rate.domclick.ru. В соответствующем блоке справа необходимо ввести свой номер мобильного, после чего подтвердить кодом из СМС.

В связи с тем, что желающих уменьшить годовую процентную ставку по ипотеке очень много, а данная услуга по сути уникальна, банк может затянуть рассмотрение по срокам. Тем не менее Сбербанк лояльно подходит к проблемам своих клиентов, и по возможности одобряет новые более щадящие условия выплат.

Ответ представителей Сбербанка клиенту на сайта banki.ru Оцените статью: