Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

Предлагаем статью на тему: "критерии и способы повышения эффективности бизнеса" с комментарием от профессионального юриста.

Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

В текущих экономических условиях все предприниматели сосредоточены на сокращении расходов, упрощении бизнес-процессов и повышении эффективности и доходности бизнеса. Хотите узнать, как добиться выполнения всех этих задач? Следуйте нашим инструкциям.

Как найти наиболее привлекательную нишу?

Чтобы получать максимальный доход, нужно найти перспективный рынок сбыта (нишу) — каким клиентам ваше предложение будет наиболее интересно — и сосредоточиться на работе именно с ними, не затрачивая усилия на других. Так вы сэкономите львиную часть своего бюджета.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F1

Как найти свою нишу:

И обязательно диверсифицируйте клиентов (и в разрезе b2b и b2c, и по размеру бизнеса в рамках корпоративного сегмента). Конечно, чем крупнее клиент, тем проще получить желаемый доход. Но, если вы будете зависеть от нескольких крупных заказчиков, то в случае потери даже одного из них ваш бизнес рискует понести убытки.

Видео (кликните для воспроизведения).

Хотите ли вы найти «голубой океан»?

Чаще всего рынок похож на «алый океан»: уровень конкуренции чрезвычайно высок, идет ожесточенная борьба за клиента. По подсчетам экспертов, на выживание в «алых» зонах бизнес тратит 86% ресурсов, но это приносит всего 39% прибыли.

Чтобы не уходить в ценовую конкуренцию, можно найти «голубой океан» — новый рынок или сегмент без конкуренции. Например, авиакомпания Southwest Airlines предложила клиентам перелеты по таким низким ценам, которые могли бы стать заменой поездке на авто. А «Студия Артемия Лебедева» нашла свой океан, предлагая вместе с услугами массу эмоциональных составляющих. Кроме того, компания не боится экспериментировать, а поиск «голубых океанов» как раз предполагает множество экспериментов, которые показывают, на какие действия рынок отзывается. При этом далеко не факт, что каждый из экспериментов будет удачным.

Стратегия «голубого океана» приносит потрясающие результаты в условиях экономической нестабильности: когда большинство игроков сворачивают бизнес, вы можете совершить прорыв и стать более прибыльными. Для этого нужно гибко пересматривать стратегию, опираясь на меняющуюся рыночную ситуацию и предпочтения потребителей. Главное в создании «голубого океана» — предложить клиенту что-то новое, отличающееся от существующего предложения и (что особенно важно) несущее ему дополнительные выгоды, преимущества и возможности.

При этом «голубой океан» — это необязательно новый рынок. Это может быть и новый взгляд — новая интерпретация на текущем рынке. Можно определять проблемные области и работать с ними, а можно усиливать ценности текущего предложения, в том числе эмоциональные. Например, создание ощущения премиум-статуса, если среди ваших клиентов есть известные личности.

Но иногда предприниматели усердно работают над созданием какого-то уникального продукта, а на самом деле он уже есть на рынке. Этот риск можно нивелировать, проведя маркетинговые исследования. Также «голубой океан» может оказаться «мертвым». То есть там, возможно, и нет конкурентов, но и спроса нет. Такие истории случаются с шумными стартапами, в которых инвестируют миллиарды, а они «схлопываются» в момент. Например, College Inside View — сервис, позволяющий университетам и колледжам собирать отзывы студентов, — закрылся именно из-за отсутствия спроса.

Шесть шагов к «голубому океану»:

1. Анализ альтернативных отраслей: компании конкурируют друг с другом не только в рамках своего рынка, но и с игроками, производящими альтернативные товары и услуги.

2. Анализ стратегических игроков отрасли. Так вы сможете понять, что влияет на решение клиентов.

3. Анализ цепочки покупателей. Это позволит добавить в круг целевой аудитории ранее неохваченные сегменты клиентов (звенья цепочки).

4. Анализ дополнительных товаров и услуг, ведь они нередко влияют на ценность основного.

5. Анализ функциональной и эмоциональной привлекательности продукта для клиентов.

6. Планирование долгосрочной стратегии.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F2

А еще не стоит отказываться от нестандартных заказов. Ведь они могут стать вашим «голубым океаном». Так, например, компания Gett расширила спектр своих услуг агрегатора такси, предложив доставку пиццы, суши и даже клининговые услуги.

В чем ваше уникальное торговое предложение (УТП)?

На высококонкурентном рынке можно попробовать «кричать» о себе громче других, но на это нужны большие бюджеты. Можно демпинговать, но это убивает прибыль. А можно создать УТП, которое приведет к вам покупателей.

Готовое решение для ваших бизнес-задач: от расчетов с партнерами до привлечения клиентов

УТП — это уникальная и привлекательная идея, выгодно отличающая конкретное предложение от других подобных, то, чего нет у других. УТП как бы дает ответ на вопрос потенциального клиента: «Почему я должен обратиться именно к вам прямо сейчас?» То есть УТП можно сравнить с витриной, на которой красочно и креативно представлен магазин.

Видео (кликните для воспроизведения).

Как создать УТП:

1. Выделите как можно больше плюсов ваших товаров и услуг и сравните с преимуществами конкурентов. Одинаковые плюсы отметайте, чтобы остались только уникальные преимущества.

Читайте так же:  Заключение трудового договора с испытательным сроком

2. Посмотрите на ваши преимущества глазами клиента и поясните, как вы решите его вопросы, задачи и проблемы. Вам нужно понимать клиентов: какие именно утверждения воспринимаются ими как уникальные, какие факторы выбора для них главные, то есть знать про них все и уметь предугадать их запросы.

3. Сформулируйте короткое и четкое УТП:

  • поясните понятную для клиента выгоду, используя, например, классический проектный треугольник: стоимость («Найдете дешевле, и мы сделаем вам 5% скидки от этой цены»), сроки («Если мы не уложимся в срок, выполним ваш заказ бесплатно»), качество («Наши клиенты не обращаются в другие компании»);
  • укажите цену или другие числовые показатели, которые будут иллюстрировать выгоду;
  • поясните, почему клиенту нужно воспользоваться вашими услугами прямо сейчас.

4. Составьте несколько вариантов УТП и протестируйте их, например, с помощью рекламы в «Яндекс.Директ» — разместите несколько объявлений с разными выгодами и посмотрите, на какие будут кликать чаще.

Как вы работаете со своей продуктовой линейкой?

Зависимость от спроса на один продукт или услугу делает ваш бизнес уязвимым. Стоит упасть спросу хотя бы на 1 процентный пункт, и вы это почувствуете на своих финансовых показателях. Поэтому старайтесь диверсифицировать источники дохода, сохраняя при этом свою специализацию.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Falfabank.rbc.ru%2Fmedia%2Fuploads%2Fefficiency%2F3

Делать это можно в разных направлениях:

  • расширять линейку предложений в рамках сегмента (например, банки могут работать как с физическими, так и с юридическими лицами);
  • расширять бизнес комплексно (например, не только обслуживать счета клиентов, но и принимать платежи без открытия счета);
  • расширять бизнес в смежные отрасли (например, предоставлять клиентам не только финансовые, но и связанные нефинансовые сервисы — страхование, онлайн-бухгалтерию и т.д.).

Но широкая продуктовая линейка — это не всегда хорошо. Даже больше: как правило, слишком большой ассортимент отрицательно сказывается на экономических показателях компании. Проще говоря, когда появляется слишком много позиций, многие из них не могут выйти даже на уровень безубыточности. Помимо этого широкая продуктовая линейка распыляет силы и ресурсы компании и усложняет задачу донесения до клиента вашего УТП. В результате 5-10% ключевых позиций составляют львиную долю выручки, а остальные буквально «паразитируют». Исключение из продуктовой линейки малорентабельных продуктов и услуг позволит вам увеличить общую рентабельность на 30-50%.

Поможет в этом АВС-анализ, который позволяет вычленить наиболее рентабельные продукты, разделив линейку вашей компании на группы по прибыли:

Критерии и способы повышения эффективности бизнеса

Снижение покупательной способности населения и ужесточение конкуренции на рынке требуют от предпринимателей всех отраслей повысить эффективность бизнеса. Применяя передовой опыт, в кризисных условиях можно не просто выживать, а полноценно зарабатывать и развиваться.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Для целей предпринимательской деятельности эффективность определяют как соотношение полезного результата и ресурсов, затраченных на его достижение.

Результат – это показатель свершения поставленных задач. Чаще всего он определяется суммой прибыли за отчетный период.

В некоторых случаях целесообразно временно отказаться от ключевого приоритета (текущая доходность) и сконцентрироваться на перспективных направлениях – завоевании новых рынков, расширении клиентской базы, перепрофилировании. Такой подход позволяет получить больше в перспективе.

Деятельность компании организовывается с помощью таких инструментов:

Управление эффективностью в этом контексте можно определять как систему инструментов, позволяющих обеспечить ежедневную реализацию поставленных целей при использовании приемлемого объема ресурсов.

Чтобы строить эффективный бизнес, необходимо последовательно выполнить ряд шагов:

  • Формирование установок для долго-, средне- и краткосрочной перспективы. Важен сбалансированный подход. В карту целей стоит внести не только задачи финансового характера, но также:
  1. маркетинговые ориентиры;
  2. стратегию работы с персоналом;
  3. направления оптимизации внутренних процессов.
  • Выбор методов оценки и соизмерения затрат и ресурсов, адекватных для конкретного бизнеса. Ориентироваться следует в первую очередь на бухгалтерский и производственный учет, бюджетное управление.
  • Регулярное отслеживание продвижения предприятия к обозначенным целям. Чем ниже уровень планирования, тем меньшим нужно делать отчетный период. Так, о выполнении краткосрочных планов следует отчитываться еженедельно.
  • Оценка эффективности бизнеса требует разработки и внедрения системы ключевых показателей работы, сформулированных на основе карты целей.
  • Выстраивание действенной схемы вознаграждения персонала: премирование эффективно постольку, поскольку привязано к показателям результативности каждого работающего.

Система управления эффективностью бизнеса основывается на трех китах:

  • стратегическое управление;
  • управление ресурсами;
  • управление результатами.

К содержанию

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Показатели эффективности бизнеса имеют двойственное предназначение. С их помощью:
  • оценивают реализацию целей;
  • мониторят эффективность бизнес-процессов, деятельность подразделений и отдельных сотрудников.

Текущее состояние компании и ее перспективы можно отслеживать с помощью показателей, характеризующих эффективность бизнеса. Это:

  • выручка по сферам деятельности и маржинальность;
  • объем производства, качество продукции;
  • уровень затрат и себестоимость товаров/услуг;
  • количество запросов от клиентуры;
  • уровень результативности маркетинговых мероприятий,
  • степень удовлетворенности клиентуры.

К содержанию

Система оценки эффективности бизнеса должна отражать индивидуальную специфику. Специалисты предлагают ряд подходов к определению ключевых бизнес-показателей. Целесообразно опираться на:

  • цели учреждения;
  • фактор стоимости;
  • бизнес-процессы;
  • функции и сферы ответственности сотрудников.
Читайте так же:  Образец заявления на получение налогового вычета за обучение

Примерный перечень показателей для производственных предприятий:

  • исполнение планов по объему производства;
  • показатели качества;
  • отклонения в сроках выполнения заказов;
  • уровень производственных затрат.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fipinform.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Flazy-load%2Fimages%2F1x1.trans

Перечень хозяйственных показателей для отдела продаж:
  • объем и маржинальность продаж;
  • показатели активности менеджеров компании (количество наработанных контактов, счета, усредненная стоимость заказа),
  • уровень дебиторской задолженности;
  • степень удовлетворенности клиентуры.

Для каждого подразделения необходимо разработать сбалансированную матрицу показателей. С ее помощью можно будет:

  • установить, выполняет ли структурная единица и каждый сотрудник возложенные на них функции;
  • распределить ответственность конкретных лиц за результаты хозяйствования.

К содержанию

Управление эффективностью малого бизнеса отличается от обычного. Мелкие предприятия обычно плохо структурированы. Функции, для которых в крупной компании существует самостоятельный отдел, на малом предприятии могут быть возложены на одного человека.

Нередко, полагаясь на личную эффективность и интуицию руководителей, собственник мелкого предприятия или ИП напрочь отказываются от традиционного планирования. Это неправильный подход.

Регулярный анализ эффективности малого бизнеса обязателен по трем сферам:

  • влияние товарной политики (ассортимент, брендинг, инновации, упаковка, сервис) на реализацию планов;
  • взаимосвязь ценообразования (с учетом издержек на производство, цен конкурентов, репутации фирмы) на прибыльность;
  • влияние организации сбыта (товарооборот, выбор посредников) на продажи.

Таким образом, бизнес-показатели мониторить обязательно, чтобы повысить общую эффективность и доходность предприятия.

Как построить эффективный бизнес во время “кризиса”: Видео

Как добиться повышения эффективности деятельности предприятия?

Любая организация рано или поздно сталкивается с проблемой повышения эффективности производства. И не всегда идёт речь об экономической составляющей.

Какие методы предпочесть при организации подобной работы, решает руководство предприятия. Основываясь на знаниях внутренней и внешней среды, особенностях процессов производства, можно разрабатывать план, который приведёт к достижению намеченной цели.

Эффективность предприятия является экономической категорией. Под этим понятием подразумевают результативность компании, которая может выражаться в:

  • росте темпов производства;
  • снижении затрат, налоговой нагрузки;
  • уменьшении количества выбросов в окружающую среду;
  • повышении производительности труда и т. д.

Также существуют научные работы, определяющие эффективность организации как результативность операции или проекта, при котором полученный продукт или новое действие приносит больше средств, чем было потрачено. Или же эти манипуляции экономят определённый объём ресурсов, который также превышает затраты на работы, связанные с их осуществлением.

В большинстве случаев, стремясь повысить эффективность организации, руководство рассчитывает получить определённый финансовый результат. Но это не всегда отражает стратегическое будущее производства. Поэтому считается, что правильнее добиваться темпов роста. Можно говорить, что удалось добиться экономической эффективности производства, если:

  • полученный финансовый результат выше, чем у конкурентов;
  • в организации выделяется достаточно ресурсов для проведения производственных или управленческих изменений;
  • темпы роста финансовых показателей будут выше в ближайшей перспективе, чем у конкурентов.

Такой подход постоянно мотивирует на поиск решений, повышающих конкурентоспособность производства. Это является важным, для того чтобы проводить работы, направленные на стратегическое развитие.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Flegkopolezno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2Fpovyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya_2

Имеет значение и то, чтобы каждое структурное подразделение организации было озабочено поиском путей повышения своей экономической эффективности. Ведь если слабо работает одно из них, организации не удастся повысить свою результативность в целом.

Пути повышения эффективности деятельности предприятия весьма разнообразны. Основные способы, позволяющие увеличить прибыль организации, сводятся к следующему:

  • снижение затрат, добиться которого можно путём сокращения ценовых условий по закупкам, оптимизации производства, сокращения персонала или уровня оплаты труда;
  • модернизация процессов или всего производства, которая позволяет добиться повышения производительности труда, снижения объёмов перерабатываемого сырья, отходов, автоматизации большинства операций;
  • изменения в организационной системе, способные затрагивать структуру управления, принципы обслуживания клиентов, коммуникации и т. д.;
  • усиление маркетинговых коммуникаций, когда задачей является максимальный рост объёмов сбыта товара, изменение отношения к организации, нахождение новых возможностей для производства.

Каждое из этих направлений может быть детализировано и имеет свои методы работы. Вся система управления в компании должна быть настроена так, чтобы на любом уровне сотрудники выступали с инициативой, приводящей к повышению экономической эффективности.

Зачастую комплекс мероприятий, которые должны повысить эффективность работы, затрагивает сразу все блоки деятельности. Такой системный подход позволяет использовать синергетический эффект.

Если руководство предприятия заинтересовано в том, чтобы добиваться улучшенных результатов, оно должно анализировать информацию о состоянии внешней и внутренней среды. Тогда будет понятно, какие из существующих факторов необходимо использовать во благо будущему стратегическому развитию. К ним можно отнести:

Все эти факторы приводят не только к росту экономической, но и управленческой эффективности. Чтобы отслеживать результативность проводимой работы, следует наметить сроки контроля и показатели, которые будут проверяться.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Flegkopolezno.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F09%2Fpovyshenie-effektivnosti-deyatelnosti-predpriyatiya_1

Отдельно остановимся на факторе оздоровления сотрудников – по той причине, что немногие работодатели пока что уделяют этому должное внимание. Между тем забота о коллективе напрямую отражается на прибыли компании. Например, согласно исследованию, проведённому в рамках проекта «HR Lab. – Лаборатория HR Инноваций», курящий сотрудник тратит на перекуры 330 рабочих (!) часов в год. Если его зарплата составляет 50 000 рублей в месяц, то выходит, что за год компания теряет до 100 000 рублей на оплату труда плюс порядка 40 000 рублей на налогах и социальных взносах; плюс затрата на больничные, которые курящие, по статистике, берут чаще. А если зарплата сотрудника выше, то и расходов ещё больше. А если таких сотрудников в компании десятки, сотни?

Читайте так же:  Заявление на день без содержания

С целью устранения этой лишней статьи расходов и повышения эффективности курящих работников можно посоветовать компаниям корпоративные программы по отказу от курения . (По ссылке вы найдёте калькулятор, с помощью которого сможете вычислить, какую сумму сэкономит ваша компания, если сотрудники бросят курить.)

Чтобы понять, какие работы нужно провести, чтобы повысить эффективность производства, следует провести тщательный анализ. У руководителя компании должно быть обоснование для будущих управленческих решений, поэтому требуется:

  • собрать статистику за предыдущие годы по выпуску продукции, её продажам, количеству сотрудников в штате, фонду оплаты труда, рентабельности и т. д.;
  • узнать среднеотраслевые показатели или показатели конкурентов;
  • провести сравнение экономической результативности предприятия и других участников рынка;
  • в зависимости от того, какой показатель больше отстаёт, провести анализ факторов, который привёл к такому результату;
  • определить ответственных лиц за разработку мероприятий, которые должны изменить ситуацию, и сроки для достижения новых показателей.

Не исключено, что руководству придётся принять множество решений в отношении себя. Например, преобразовать функции и стиль управления, распределение обязанностей, объём делегируемых полномочий, методы работы с персоналом и передачи информации внутри компании.

Даже если руководство видит смысл в изменениях, которые должны привести к повышению эффективности компании, результатов может не быть. Как ни странно, проблемы заключаются в психологическом восприятии управленческих изменений, а также в их юридическом сопровождении.

Например, внедрение новых технологий и установка оборудования почти всегда приводит к сокращению персонала. Естественно, что сотрудники предприятия не захотят остаться без работы. Их задачей является максимальная отсрочка подобных изменений. Они могут прибегать и к экономической аргументации, говоря о том, что переустановка оборудования на какое-то время потребует прекращения работ.

С точки зрения законодательства процесс увольнения сотрудников жёстко регламентируется. Если процедуры нарушаются, предприятие обречено нести дополнительные расходы, что снижает показатели экономической деятельности.

Для того чтобы преодолеть все эти сопротивления, нужно продумывать систему оповещения сотрудников о преобразованиях, демонстрируя положительные стороны от внедрения изменений.

Дополнительные трудности могут быть связаны:

  • с недостатком финансирования или невозможностью получить доступ к инвестиционным источникам;
  • с отсутствием компетенций у сотрудников предприятия, что не позволяет реализовать намеченные планы;
  • с отсутствием системы стратегического планирования в организации и аналитики за предыдущие годы осуществления работ.

Чтобы добиться экономической эффективности, потребуется проведение системных и масштабных работ. Нельзя исключать необходимость привлечения сторонних специалистов, которые могут сэкономить время на внедрение изменений.

В целом, при грамотном подходе и применение обоснованных мер можно повысить эффективность деятельности каждого предприятия, несмотря на то, в какой ситуации и на какой стадии своего развития оно находится.

На определенном этапе развития бизнеса предприниматель сталкивается с необходимостью оценить эффективность деятельности предприятия. Именно с помощью такой оценки руководитель делает вывод, насколько его фирма отклонилась от прогнозного сценария (который, как правило, формируется еще до открытия предприятия) и выстраивает новую стратегию развития (либо корректирует существующую). Таким образом, эффективность бизнеса – не что иное, как совокупный индикатор успешности компании и соответствия ее нормативным количественным показателям, свойственным для некоторого этапа жизненного цикла.

Эффективность предприятия определяется не только количественными условиями, но и качественными. Их оценку производить куда сложнее, так как руководитель не может выступать экспертом по причине того, что его мнение заведомо субъективно. Поэтому уместно привлечь к оценке независимых экспертов – аудиторов.

Всего выделяют четыре основных условия:

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Futmagazine.ru%2Fuploads%2Fcontent%2F%25D0%25B6%25D1%258D1

У каждого из условий есть под-условия. Например, доходность предприятия выше средней по отрасли определяется, во-первых, затратами, которые ниже средних, и продажами сотрудников (выше средних).

Конечно, такие условия – не догма, так как многое зависит от специфики бизнеса. Однако невыполнение одного из условий – достаточно явный «тревожный звонок».

Универсальной системы показателей не существует – каждый менеджер выбирает показатели эффективности «под себя». Однако чаще других используются следующие параметры:

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=https%3A%2F%2Futmagazine.ru%2Fuploads%2Fcontent%2F%25D0%25B6%25D1%258D2

Рассмотрим каждый более подробно:

  1. 1. Стабильное увеличение ассортимента. В бюджет фирмы должно закладываться достаточно средств не только для текущего существования, но и для развития. Эффективным бизнес считается, если в год ассортиментный ряд увеличивается минимум на 50 позиций. Такой показатель уместен, увы, не для всех отраслей – например, для авиакомпании этот индикатор не подойдет.
  1. 2. Рост числа лояльных клиентов. Если 30% от общего числа клиентов постоянные, это успех. Поэтому для привлечения постоянных покупателей проводятся многочисленные акции, большинство из которых, впрочем, являются неэффективными. Самая распространенная ошибка – акция формата «Купи товар за полцены!». Прибыль от такой акции нулевая и за повторной покупкой никто не вернется, так как выгода покупателя имела временный характер.
  1. 3. Прибыль с одного менеджера. Абсолютное значение в качестве ориентира здесь привести не удастся, но известно, что прибыль менеджер должен приносить, в 5 раз превышающую затраты на его содержание.
  1. 4. Доля рынка. Признак эффективности – аннуитетный рост доли на 3%. Такой индикатор уместен лишь в том случае, если компании растет – естественно, на стадиях расцвета и стагнации подобных показателей добиться будет проблематично. При расчете доли рынка рекомендуется использоваться региональный показатель емкости рынка, а не общий по стране – так результаты будут точнее. О том, как считается доля рынка, описывает эта статья – http://utmagazine.ru/posts/8821-dolya-rynka.
  1. 5. Количество клиентов менеджера и отгрузка одному клиенту. Два этих показателя обязательно должны находиться в корреляции. Пример: сотруднику офиса продаж мобильной связи дается поручение – продать товар на 30000 рублей 5 клиентам. Если развести два показателя, то существуют следующие риски: сотрудник продаст дорогой телефон и потеряет мотивацию либо сотрудник будет работать только с мелкими клиентами. Учитывается месячный план – если сотрудник не выполняет его 3 месяца кряду, стоит задумать о его квалификации.
Читайте так же:  Договор перевозки грузов

Оценка описанных выше показателей эффективности по одному даст информацию о качестве лишь одного из бизнес-процессов – если же свести их в систему, можно судить об эффективности предприятия в целом.

Описанные три эффекта предостерегают руководителей от совершения психологических ошибок в управлении. К таким эффектам относятся:

  • Эффект туннеля. Когда менеджер в туннеле, он не слышит и не видит ничего из того, что происходит вокруг. Глобально он может мыслить, только находясь над своим бизнесом, а не внутри него, иначе он станет заложником собственной субъективной оценки эффективности.
  • Эффект гусеницы. Когда гусеницы ищут пищу, они могут пройти огромные расстояния, но только следуя за лидером. Если лидер их ни к чему не приводит, они все умирают от голода. Бизнесу свойственна ошибка: все игроки отрасли слепо двигаются за новатором-конкурентом, упуская при этом из виду главное – потребности клиентов.
  • Эффект барьера. Если аквариум разделить надвое барьером, рыба будет плыть только до барьера. Однако и после того как барьер будет убран, рыба продолжит плавать лишь до места разделения. Руководителю важно помнить: то, что было невозможно вчера, сегодня может быть вполне реальным. Необходимо продолжать осмысленное движение, а не руководствоваться опытом и привычками.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2015%2F01%2Fmnenie

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F11%2Fgizmo-65x65

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fsber-65x65

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Fprava-65x65

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2Forig-65x65

Что делать, если на ваш телефон реально перевели деньги?

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2018%2F06%2F%25C2%25AB%25D0%259E%25D0%25B1%25D0%25B5%25D1%2589%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BD%25D1%258B%25D0%25B9-%25D0%25BF%25D0%25BB%25D0%25B0%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25B6%25C2%25BB-65x65

Почему вам нужно срочно заменить смартфон на простой телефон

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fjournal.caseclub.ru%2Fwps%2Fwp-content%2Fuploads%2F2008%2F12%2Fred_card-65x65

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса proxy?url=http%3A%2F%2Fwww.caseclub.ru%2Fimg%2Fmoney

Так как же можно увеличить финансовую отдачу от бизнеса? Самый действенный рецепт: меньше расходов и больше доходов. Если затраты небольшие, а доходы велики – предприятие процветает. Как говорится в известной пословице: богат не тот, кто больше получает, а тот, кто меньше тратит. Если обратиться к классике, то есть несколько путей, которые помогут повысить рентабельность предприятия…

Но с начала небольшое отступление. Недавно прочитал Кийосаки, которого известный блоггер Макс Крайнов называет шарлатаном. Полемизировать на тему шарлатан или не шарлатан не собираюсь, человек по своему деньги зарабатывает и на книгах в том числе. Я бы сказал, что это книги из серии “у вас все получится”, которых довольно много, все читаются с разной степенью интереса, поскольку написаны легко и доступно. Ощущение такое, что автор сидит рядом с тобой, ты на него смотришь с определенной долей уважения и слушаешь, как он поднимался по финансовой лестнице и выбирался из “крысиных бегов” зарабатывая сто, тысячу, или миллион долларов не сильно утруждая себя работой.

Прочитав книгу “богатый папа, бедный папа”, нашел несколько умных мыслей, все-таки бизнес-консультанты не зря едят свой хлеб, но в целом всю книгу можно свести к нескольким советам, “дерзайте, и у вас все получится”, “вкладывайте деньги в активы, лучше в недвижимость” и “если у вас нет денег на вложения, займите у кого-нибудь”. К обычному бизнесу эти советы имеют не слишком большое отношение, ведь они написаны для простого обывателя, который мечтает однажды разбогатеть. Как мне кажется, вложения в недвижимость хороши, но вложения в бизнес могут принести намного больше, хотя в этом случае больше риска для инвестора.

В целом книги из серии “у вас все получится” похожи друг на друга. Обычно это рассказы о том как кто-то, не имея ничего за душой, оказался в нужное время и в нужном месте и теперь богатству его нет границ, как говорят “из грязи в князи”. Можно разок почитать для общего развития и поднятия собственной мотивации. Но если вы действительно хотите повысить финансовую отдачу от бизнеса, то нужно читать серьезные книги по финансовому и управленческому учету. Это было краткое отступление а теперь собственно о том, о чем хотелось написать.

И так, как финансовые гуру советуют повышать эффективность бизнеса?

Читайте так же:  Образец квитанции об оплате госпошлины за открытие ип в 2019 году

Большинство компаний образуются для получения прибыли. Конечно мы не берем бизнес, который на самом деле является не бизнесом, а хобби. Есть денежный поток от продаж некоторого продукта или услуги. Есть себестоимость этого продукта, т.е. те затраты, которые необходимо понести, чтобы произвести, упаковать и передать товар потребителю, есть еще наценка на себестоимость, которая входит в конечную цену для потребителя. По этой формуле легко рассчитать конечную цену продукта или услуги.

Например, если кто-то делает программы под заказ. Сколько брать с клиента за программу? Считаем: Допустим создание программы занимает чистых две недели. Возьмем простой пример, когда ее будет делать один программист с зарплатой в 50 тыс. рублей. (это цифра несколько больше той, которую использовали для расчета стоимости изобретения велосипеда) и больше ничего не учитывает, ни обучение ни документирование, ни сопровождение. Программист работает в офисе и занимает к примеру 5 квадратных метров. Для простоты расчета берем арендную плату в 1000 рублей в месяц за квадратный метр. Для Москвы – это не слишком большая ставка. Получаем себестоимость разработки двухнедельной программы или половину месяца (10 дней по 8 часов, поскольку в выходные не работаем) составляет 50000 x 0.5 + 5000 x 0.5 + 7500 (налог на з.п около 30% от заработной платы) = 35000 или 438 рублей в час. Теперь если цену программы уже озвучили 35000 и закрепили в договоре (устном или письменном), а клиент будет выдавать задачи по изменению программы таким образом, что время ее создания превысит расчетные две недели, то бизнес буден не рентабельным, поскольку зарплату программисту платить будет нечем, и работы будут осуществляться ниже себестоимости.

Естественно, по ценам себестоимости будет работать только программист-одиночка, а в реальной компании есть еще и другие накладные расходы например зарплата бухгалтера или другого персонала, да и прибыль должна быть, поэтому для клиента к себестоимости почасовой ставки добавляем наценку и получаем, например, 700 рублей в час (или 1200 или еще выше, в зависимости от накладных расходов и желания продавца), при семистах рублях в час стоимость описанных работ уже вылетает в 56 тыс. рублей. Тогда после завершения проекта прибыль за вычетом налогов, например 6% единого составит 56000-3360 (налоги) – 35000 (себестоимость) = 17640 или около 50 %, что было бы очень неплохой прибылью, если программист действительно закончит проект за две недели, как было запланировано и клиент действительно заплатит все деньги о которых договорились

Если вы хотите вести рентабельный бизнес, а не просто сделать доброе дело вашему клиенту, то формула
цена=себестоимость+наценка должна быть главной формулой вашего бизнеса.

Так как же можно увеличить финансовую отдачу от бизнеса? Самый действенный рецепт: меньше расходов и больше доходов. Если затраты небольшие, а доходы велики – предприятие процветает. Как говорится в известной пословице: богат не тот, кто больше получает, а тот, кто меньше тратит. Если обратиться к классике, то есть несколько путей, которые помогут повысить рентабельность предприятия:

1. Сокращение расходов в пересчете на единицу продукции. Уменьшение себестоимости продукции произойдет, если сократить расходы на оплату труда. Использовать менее квалифицированный персонал с меньшей ставкой. Сократить непроизводственные расходы, например отправить программистов работать в подвалы или вообще домой и не платить аренду. Аутсорсинг значительно снижает себестоимость продукции, но требует большего внимания к проверке качества. Можно повысить эффективность процессов, когда за меньшее время создается больше ценности для бизнеса, например программист делает одну программу, которую можно продать нескольким клиентам.

2. Увеличение цены на продукцию это второй путь повышения финансовой отдачи предприятия. Затраты остаются на прежнем уровне, цена возрастает, доходы согласно логике, должны вырасти. Однако не все так просто. Здесь вступают в силу законы рынка. В конечном итоге при достижении определенного уровня цен, дальнейшее их повышение при тех же потребительских качествах товара приводит к сокращению объема продаж. Часть покупателей отказывается от покупки и уходит к конкурентам. В конце концов, наступает момент, когда повышение цены уже не покрывает сокращающейся объем продаж, и доходы вместо увеличения, начинают падать. Здесь задача маркетологов, найти ту максимальную цену, когда товар еще продается, хотя и в меньшем количестве, но прибыль от продажи по завышенной цене покрывает уменьшение объема реализации.

Изображение - Критерии и способы повышения эффективности бизнеса 23423422330
Автор статьи: Виталий Потрясов

Позвольте представиться. Меня зовут Виталий. Я уже более 12 лет занимаюсь правоведением и юридическими наукам. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here