Можно ли не выдавать кассовый чек

Предлагаем статью на тему: "можно ли не выдавать кассовый чек" с комментарием от профессионального юриста.

  1. Не выдали кассовый чек
  2. Обязанности продавца и штрафные санкции

Не выдали кассовый чек — ситуация довольно распространенная и напрасно игнорируемая большинством покупателей. Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Как поступить в подобной ситуации, какие санкции грозят продавцу, должны ли всегда продавцы выдавать кассовый чек, и когда невыдача чека может быть осуществлена на законных основаниях, вы узнаете из этой статьи.

Выдавать кассовый чек является обязанностью продавца или организации. Ведь эта небольшая бумажка является неопровержимым свидетельством заключения сделки между потребителем и продавцом по продаже (приобретению) товара определенного вида. Что делать в ситуации, когда продавец не выдал кассовый чек? Требовать его прямо на месте! Ведь наличие этой квитанции обеспечит гарантию того, что покупатель сможет вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии. Если же продавец преднамеренно пытается силой уговоров склонить покупателя к приобретению товара без кассового чека, то это должно навести приобретателя на мысль о том, стоит ли вообще вести дело с таким нерадивым торговцем.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

В ситуациях, когда покупка необходима и другой альтернативы попросту нет, отчаиваться тоже не стоит. Наличие свидетелей покупки в случае возможного обмена послужит на пользу покупателю. Кроме того, процесс приобретения товара можно зафиксировать на видео мобильного телефона с указанием даты, времени и места покупки. Это обусловлено положениями Закона «О защите прав потребителей».

Продавцы на основании статьи 5 ФЗ — № 54 от 22.05.2003 года при расчете клиентом на приобретение товара наличными денежными средствами обязаны выдавать кассовый чек. Типовые правила эксплуатации ККМ гласят о том, что продавец при получении денежных средств за покупку товара или услуги в обязательном порядке должен:

  • Озвучить общую сумму денежных средств, полученных от покупателя.
  • Поставить на печать кассовый чек с указанием наименования товара или услуги, даты и времени его продажи, стоимости товара или услуги. Квитанция также должна содержать сведения о названии организации, осуществляющей продажу товара или услуги, ее реквизиты, прочие данные среди которых может быть указан метод расчета (наличный или безналичный).
  • Озвучить сумму сдачи, по желанию приобретателя.

Нарушение одного из этих пунктов означает нарушение процедуры продажи. Это означает, что продавца можно привлечь к административной ответственности в виде штрафа, сумма которого варьируется от 3000 до 4000 рублей для физических лиц, для юридических лиц сумма штрафа довольно существенна и в десятикратном размере больше суммы для физических лиц. Это обусловлено статьей 14.5 КоАП.

Существуют ситуации, когда продавец на законных основаниях может не выдавать кассовый чек и поэтому потенциальным потребителям в обязательном порядке надлежит ознакомиться с этой информацией. На основании ФЗ — № 54 продавцы могут не использовать кассовый чек, если они предлагают населению приобрести определенного вида услуги, а вместо кассового чека они используют бланки строгой отчетности.

Или же в случаях применения ЕНВД и ПСН, что не является противоречием статье 346.26 НК РФ. Но при этом законное требование, озвученное клиентом о желании получить кассовый чек, не может быть нарушено.

Продавцы не выдали вам кассовый чек? Не стоит отчаиваться — можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, Налоговую службу РФ или Общество по защите прав потребителей. Эти организации имеют действенные и эффективные способы воздействия на нерадивых продавцов. Самыми несущественными из них являются контрольные закупки, согласно которым выносится вердикт организации и возможно осуществлена процедура назначения штрафных санкций. Если вам не выдали чек, то в обязательном порядке сделайте запись в книге жалоб и предложений, пусть другие потенциальные клиенты данной организации знают о сомнительных наклонностях нерадивого продавца экономить на налогообложении и вести дела в противоречие законодательства РФ.

Помните — кассовый чек обязателен к выдаче, лишь за исключением нескольких вышеперечисленных положений! В затруднительных ситуациях, когда вам не выдали заветный кассовый чек, а затем возникли трудности с возвратом товара, то разумней всего обратиться за юридической помощью в компанию «Правовой эксперт». Наши специалисты смогут подробно проконсультировать своих клиентов и поведать о возможных действиях в данной ситуации согласно законодательству РФ. В наиболее критических ситуациях мы готовы оказать содействие по полной юридической поддержке и доведения дела до суда.

Часто мы слышим о необходимости требовать и хранить чеки на все свои покупки, при этом существует ряд законодательных послаблений, разрешающих не применять Контрольно-кассовую технику (ККТ), так как недавно, я стал свидетелем подобной ситуации, когда у продавщицы в цветочном магазине стали требовать кассовый чек, категорически отказываясь от товарного чека, я решил запилить этот пост для разъяснения нюансов.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fcs9.pikabu.ru%2Fpost_img%2F2017%2F08%2F23%2F7%2F1503484929149116532

Так в каких случаях нам могут отказать в выдаче кассового чека?

1) Плательщики ЕНВД или ПСН, это могут быть как ИП, так и ООО, не обязаны предоставлять кассовые чеки. Однако они обязаны выдавать по требованию клиента товарный чек либо квитанцию.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fcs6.pikabu.ru%2Fpost_img%2F2017%2F08%2F23%2F7%2F1503485517183990674

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fcs6.pikabu.ru%2Fpost_img%2F2017%2F08%2F23%2F7%2F1503485519117328683

Они заполняются от руки, в них указано шестизначный номер и серия документа, наименование организации и товара, его цена, дата покупки и обязательно печать организации, должность и роспись кассира. Данные документы являются равноценными кассовому чеку и могут быть доказательством в суде.

Читайте так же:  Образец заполнения тс-1

Однако при этом, существуют ограничения по видам деятельности, без применения ККТ можно заниматься:

– Оказанием ветеринарных услуг

– Оказанием Бытовых услуг

– Мойка и ремонт авто

– Розничная торговля, при площади магазина менее 150 м2

(ч. 7 ст. 7 Закона № 290-ФЗ)

2) Организации использующие Бланки строгой отчетности (БСО)

Независимо от системы налогооблажения и организационной формы они имеют право не использовать кассовую технику, так как выдают БСО, к ним относятся транспортные билеты, билеты в кино, абонементы, туристические путевки, они также приравнены к кассовым чекам Постановлением Правительства РФ от 06.05.2008 г. № 359. Поэтому не стоит требовать чек в автобусе.

Однако с Июля 2018 года, таким организациям придется перейти на использование ККТ, так как БСО будут дублироваться в налоговую в электронном виде.

(п. 2 ст. 2 Закона № 54-ФЗ)

3) Освобождены от использования ККТ виды деятельности

Не зависимо от вида налогооблажения и организационной формы, освобождены от использования ККТ следующие виды деятельности:

– Продажа газет и журналов в газетных киосках

– Продажа акций и лотерей

– Продажа проездных билетов

– Продажа питания в учебных заведениях

– Торговля на рынках, ярмарках, выставочных комплексах

– Разносная мелкооптовая торговля (например на пляжах торговать чурчхелой)

– Продажа продукцией в вагонах (те самые чаи и сухарики от проводников)

– Торговля мороженным и разливным квасом

– Прием стеклянной тары

– Реализация религиозной атрибутики (ЗАО РПЦ)

– Изделия народного промысла

– Вспашка огородов и распил дров

– Услуги носильщиков на вокзале

– Сдача жилья в аренду при условии наличия права собственности на это жилье

Думаю многие были уверены, что бабушка на рынке торгующая яблоками нарушала закон, не выдавая чек, но это не так, она имеет на это полное право. Но как быть, если яблоки оказались червивые, а бабушка отрицает, что что-либо продавала вам, в это случае необходимо обращаться в администрацию рынка. Подобные случаи приводят к запрету бабушке торговать на рынке и ей будет куда выгоднее вернуть вам деньги, в случае необходимости доказательств в суде, вы можете предоставить только свидетелей либо запись с камер наблюдений.

При этом у бабушки должны быть сертификаты качества на продукцию и должны соблюдаться нормы товарного соседства, что конечно же бабушка делать не будет, аргументируя этими понятиями вы быстрее вернете свои деньги.

(п. 2 ст. 2 Закона № 54-ФЗ)

4) Передача денег, без передачи товара.

Это различные пожертвования, вступительные взносы. (п. 1 ст. 1.2, абз. 19 ст. 1.1 Закона № 54-ФЗ)

5) Банковские терминалы и платежные системы

(п. 1 ст. 2 Закона № 54-ФЗ)

Сколько нужно хранить чеки?

Об оплате ЖКХ – минимум 3 года, лучше 5.
По погашению кредита – до окончания кредита и получении справки об отсутствии задолженности.

Непродовольственной продукции – до истечения срока гарантии, либо 14 дней при отсутствии гарантии.

Продовольственной продукции – до употребления или окончания срока годности.

Как сохранить чек в нормальном виде?

Необходимо беречь их от попадания солнечных лучей и воздействия большой температуры, лучше всего на значимые покупки чеки ксерокопировать.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fcs7.pikabu.ru%2Fimages%2Fcommunity%2F11%2F1538208543264175746

Пост очень понравился, думаю, подобные посты с выжимкой и анализом комплексной инфы будут интересны не только обычным гражданам, но и предпринимателям и даже бухгалтерам. ТС пили ещё подобное, не зря был подписан на тебя).. Хотя что-то рейтинг у поста не очень, но мне было интересно, спасибо!

чеки теперь можно отправлять на электронку или смс, и они имеют такуюже юр. силу

Автор, все правильно, только чек, который Вы запилили в посте, не лучший пример, т.к. он старый и сегодня такие выдавать нельзя, ибо они не содержат обязательные реквизиты (в частности наименование товара, работы, услуги; фамилию кассира и др.). У нас же теперь в соответствии со ст.4.7 ФЗ №54 20+ обязательных реквизитов кассового чека против 7, как было раньше.

А почему Вы считаете, что новая редакция ст.4.7 ФЗ №54 касается только онлайн касс?

Мой уважаемый собеседник, Вы заблуждаетесь с самого первого пункта своей аргументации!

С 01.07.2017 применение “старых касс”, как Вы изволили выразиться, не допускается и квалифицируется как административное правонарушение, предусмотренное ч.4 ст.14.5 КоАП РФ. Об этом, в частности, говорится в Письме ФНС России от 31.01.2017 №ЕД-4-20/1602.

Те исключения, о которых Вы говорите, которым можно переходить на новый порядок расчетов с применением ККТ до 01.07.2018, определены не в ст.4.7 ФЗ №54, а в чч.7-9 ст.7 Федерального закона от 03.07.2016 №290-ФЗ. К ним относятся следующие категории налогоплательщиков:

7. Индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения, а также организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующие товар (работу, услугу) в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа” (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2018 года.

Читайте так же:  Какие основания для увольнения работника по инициативе работодателя по тк рф

8. Организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы, оказывающие услуги населению, вправе не применять контрольно-кассовую технику при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа” (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2018 года.

9. В случае, если организации или индивидуальные предприниматели в соответствии с Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа” (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона) вправе не применять контрольно-кассовую технику, такое право сохраняется за ними до 1 июля 2018 года.

Кстати, о новом порядке расчетов с применением ККТ доступно и наглядно изложено на сайте ФНС России https://kkt-online.nalog.ru/

Если я, конечно, упустил из виду какие-то правовые нормы или их разъяснения, прошу меня просветить.

Обычно после совершения покупок потребитель получает чек. В большинстве случаев этому документу не придается значение. Однако встречаются ситуации, когда без него обойтись сложно. О том, всегда ли он нужен и что делать, если не выдали чек, расскажем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 450-39-61
Это быстро и бесплатно !

Для чего нужен чек и в каких спорных моментах он важен

Для большинства покупателей чек является просто бумажкой, которую выдают при приобретении товаров. Если речь идет о мелких покупках, то его чаще всего не оставляют. При крупных для обычного человека сделках (например, покупка холодильника) все выданные продавцом бумаги сохраняются на период гарантийного срока.

Вместе с тем, этот документ с юридической точки зрения, удостоверяет факт оплаты и совершения сделки розничной купли-продажи. Указанный договор считается заключенным с момента предоставления потребителю кассового (товарного) чека.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fne-vydali-chek6

В указанном документе отражается информация о продавце, времени и дате совершения покупки, наименовании приобретенных товаров, их цене, номере кассового аппарата(ККТ).

Необходимость в чеке возникает, когда требуется подтвердить факт покупки. К таким случаям можно отнести:

  • возврат или обмен некачественного товара;
  • возврат товара нормального качества, если он не подошел потребителю;
  • подача жалобы на магазин при обсчете покупателя.
  • оспаривании совершенной сделки.

Потребители привыкли, что после каждой покупки им выдается чек. Поэтому при его отсутствии у них нередко возникают следующий вопрос. Что делать, если не дали чек при покупке. При возникновении такой необходимости, его можно попросить у продавца. Однако потребителям следует знать, что отсутствие этого документа не лишает их возможности ссылаться на свидетелей для защиты своих прав.

Законодательство о защите прав потребителей позволяет обменивать или возвращать товары даже без предъявления чеков.

А тут о том, как сделать замену телефона по гарантии.

По ссылке информация о том, на каких основаниях можно фотографировать в магазине.

Продавцы, для которых использование ККТ является обязательным, должны выдавать потребителям документы об оплате товаров. Если выдача чека не произведена, то это считается нарушением.

Контроль за выполнением этой обязанности осуществляют налоговые органы, Роспотребнадзор. Они вправе применять к лицам, отпустившим товар без выдачи документа, меры административной и иной ответственности.

Другое дело, что не все продавцы обязаны применять кассовые аппараты. Законом разрешаются продажи без применения касс следующим лицам:

  1. Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fne-vydali-chek4Индивидуальным предпринимателям при применении специальных налоговых режимов (ПСН или ЕНВД).
  2. Организациям, применяющим ЕНВД.
  3. Осуществляющие некоторые виды деятельности. Например, продажа через киоски газет, журналов, мороженого, продажа билетов в общественном городском транспорте, кинотеатрах, чайной продукции в поездах.
  4. Предпринимателям, организациям, расположенным в труднодоступных отдаленных местах.

Однако отсутствие кассы не означает, что подтверждать факт покупки нечем. Вместо кассовых чеков указанные лица применяют иные документы (бланки строгой отчетности).

К ним относятся различные билеты, талоны, квитанции, абонементы и т.д. Если нет ККТ, то покупатель может потребовать предоставить ему товарный чек. Его невыдача продавцом также будет являться нарушением действующих законов.

Когда продавцу разрешено не предоставлять потребителю чек

Обычно розничная продажа подтверждается выдачей чека потребителю. Его предоставление является обязанностью продавца далеко не всегда. Не считается нарушением непредставление документа о совершенной сделке в следующих случаях:

  • отсутствие ККТ по законным причинам;
  • отсутствие просьбы покупателя о выдаче ему товарного чека (иного бланка СО).

Поломка кассового аппарата, отсутствие ленты в нем, иные причины подобного рода не освобождают продавца от исполнения своих обязательств. Если аппарат сломался, то совершать сделку до его починки или замены нельзя. Если покупатели приобрели товар при неработающей кассе, они могут подать на продавца жалобу.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fne-vydali-chek7

Если потребителю не дали чек в магазине, то это является нарушением законодательства о применении ККТ.

Отсутствие документов о приобретении товара также влияет и на возможность покупателя беспрепятственно возвращать (обменивать) товар, иным образом отстаивать свои права.

Читайте так же:  Какие выплаты положены при увольнении по собственному желанию или инициативе работодателя

Он не лишается этой возможности, но на практике без чеков защищать интересы потребителей гораздо сложнее.

Если не выдали кассовый чек в магазине, то потребитель может подать соответствующую жалобу. Такое же право возникает и при отказе выдать товарный чек по требованию потребителя. Пожаловаться на нарушения, допущенные продавцом, можно в контролирующие его деятельность органы.

К их числу относятся: налоговая инспекция, Росоптребнадзор, отделы по защите потребительских прав. Помимо этого, покупатель может оставить запись в книге для жалоб и предложений. Руководство магазина или иного заведения обязано изучить жалобу и принять по ней какие-либо меры.

Указанные организации должны принять жалобу от потребителя, рассмотреть ее и принять соответствующие меры. Для поступающих от граждан в учреждения и госорганы обращений устанавливается месячный срок рассмотрения.

Налоговая служба при поступлении такой жалобы проводит проверку применения организацией ККТ, выдачи чеков или иных документов о продаже товаров. По итогам рассмотрения нарушителю может быть вынесено предупреждение, а также наложен штраф. При повторяющихся нарушениях продавцу может грозить приостановление торговли на несколько месяцев.

Единого бланка претензии при непредставлении потребителям чеков законодательством не утверждено. Этот документ составляется письменно, в печатном виде или от руки.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек proxy?url=https%3A%2F%2Fprava.expert%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F11%2Fne-vydali-chek5

Главное, чтобы адресат смог прочитать его содержание. В жалобе стандартно должна содержаться шапка с указанием органа, в который она адресуется, а также ФИО и данных заявителя.

Помимо этого в документе пишется:

  • суть допущенного нарушения и дата его совершения;
  • данные предпринимателя (организации), допустивших нарушение,
  • требование потребителя;
  • обоснование заявленного требования;
  • подпись и дата составления документа.

К заявлению следует прилагать все имеющиеся доказательства. Жалобу можно направлять по почте, вручать лично через приемную (канцелярию) организации.

При личном вручении следует ставить отметку о принятии документа на его втором экземпляре. В Роспотребнадзор также можно подать заявление в режиме онлайн на сайте организации. В электронном виде жалоба также подается через портал Госуслуг.

Потребители довольно часто не знают о своих правах, а также способах их защиты. При совершении покупок, получении услуг в организациях или у ИП, потребителям должны выдаваться чеки или иные документы, подтверждающие совершение сделки.

Их отсутствие дает покупателям право жаловаться на нарушителей в контролирующие организации.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

Когда можно не пробивать кассовый чек при оплате наличными

Многие компании должны выдавать чеки потребителям при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг. За нарушение правил использования ККТ их ждет штраф. Однако есть ситуации, когда кассовый чек можно не пробивать. Это не является нарушением и не влечет ответственности.

Если компания или ИП не применяет ККТ, ей грозит штраф. Законодатель установил ответственность за нарушение обязательных требований (ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). Штраф назначается в размере:

  • от ¼ до ½ суммы расчета, но не менее 10 тыс. руб. для должностных лиц;
  • от ¾ до полной суммы расчета для компаний (ст. 14.5 КоАП).

Тем не менее, закон предусматривает исключения. Рассмотрим, когда можно не пробивать кассовые чеки и кто не обязан их выдавать.

Статьи о работе с налоговой в журнале «Юрист компании»

Не нужно пробивать чеки, когда деятельность компании входит в исключения

ККТ можно не применять, если компания или ИП ведет деятельность по указанным в законе видам (п. 8 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 290-ФЗ, п. 2 ст. 2 закона № 54-ФЗ). Например, компания вправе не использовать кассовую технику, если:

  • продает газеты и журналы на бумажном носителе или торгует в газетно-журнальных киосках сопутствующими товарами, причем объем продаж печатной продукции составляет не менее половины всего товарооборота;
  • реализуют ценные бумаги;
  • продает при помощи водителя или кондуктора в салоне транспортного средства проездные документы;
  • обеспечивает питанием обучающихся и работников образовательных организаций;
  • торгует на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах;
  • принимает от населения стеклопосуду и утильсырье,
  • ремонтирует обувь и ключи;
  • оказывает услуги по присмотру за детьми, больными, престарелыми и инвалидами;
  • является ИП, который сдает в аренду (наем) жилые помещения, принадлежащие ему на праве собственности (ст. 2 закона № 54).

В случае спора с ФНС потребуется подтвердить, что компания ведет деятельность, при которой выдача кассовых чеков не обязательна.

Например, ФНС признала виновным и привлекла к ответственности руководителя компании. При проверке инспекция выявила, что общество сдает собственное недвижимое имущество без применения контрольно-кассовой техники. Компания оспорила решение. Она указала на Постановление Правительства РФ от 06.05.2008 № 359, которое позволяет использовать бланки отчетности. Поскольку аренда – один из видов услуг населению, в том числе ИП, наличные денежные расчеты при взимании арендной платы можно вести без применения ККТ при условии выдачи бланков строгой отчетности. Общество оформляло приходные кассовые ордера формы КО-1, на основании которых учитывало денежные средства. Суд посчитал, что состав нарушения по статье 14.5 КоАП отсутствует (решение Ставропольского краевого суда № 7а -508/2016 от 04.05.2016).

Бланк отчетности необходимо заполнять четко, разборчиво, без исправлений. В противном случае оспорить решение налоговой не получится.

Например, суд признал законным постановление ФНС. Сотрудник компании произвел наличный денежный расчет и неверно оформил документ. Он не содержал обязательные реквизиты: вид услуги, размер оплаты, дату осуществления расчета, ФИО ответственного за совершение операции и др. (решение Хабаровского краевого суда от 23.08.2016 по делу № 21-832/2016).

Читайте так же:  Как можно провести расторжение договора каско

Убедитесь, что ваша компания может не пробивать чеки

Суды отмечают, что право на торговлю без применения ККТ законодатель ставит в зависимость в том числе:

  • от места торговли и его обустроенности,
  • от способа реализации товара.

Соответствия закону только вида осуществляемой деятельности недостаточно.

Например, ИНФС привлекла ИП к ответственности за реализацию лотерейных билетов без использования ККТ. Редакция закона, которая действовала на момент решения ФНС, позволяла не применять ККТ в этом случае, но необходимо было учесть все обстоятельства. Торговый киоск, в котором работал ИП, соответствовал требованиям к нежилым помещениям торговли и оказания услуг, не имел передвижного характера. Суд признал ИП платежным агентом, который обязан применять ККТ. Инспекция сделала правомерный вывод, что случай не относится к тем, когда можно не пробивать кассовые чеки (постановление АС Северо-Кавказского округа от 14.02.2018 N Ф08-2/2018 по делу № А32-35465/2017).

Оспорить штраф можно при малозначительности деяния

Если компания редко производит операции, для которой необходима ККТ, она не стремится оформлять технику. Обслуживание аппарата, который не используется, может обойтись дороже штрафа. В такой ситуации она берет на себя риски последствий. Если нарушение несоразмерно ответственности, можно попробовать оспорить штраф. В этом случае укажите на малозначительность.

Так, один ИП обратился в суд. Он просил признать незаконным и отменить постановление ИФНС. Суд установил, что ИП оказывает юридические услуги компаниям. Предприниматель получает наличные и не применяет контрольно-кассовую технику. Суммы составляют от 7 до 15 тыс. руб. Суд посчитал, что действия заявителя образуют состав нарушения по части 2 статьи 14.5 КоАП, но есть обстоятельства, которые позволяют освободить лицо от ответственности. По мнению суда:

  • административное правонарушение не причинило экономического ущерба интересам государства,
  • отсутствуют признаки пренебрежительного отношения к исполнению возложенных обязанностей.

Самые популярные рекомендации в Системе Юрист в этом месяце

Восемь опасных условий договоров аренды, услуг и подряда
Смотрите, какие условия суды чаще всего оценивают по-разному. Возьмите в договор безопасные формулировки таких условий. Используйте позитивную практику, чтобы убедить контрагента включить условие в договор, а негативную – чтобы убедить отказаться от условия.

Как судиться с приставами: алгоритм работы
Оспаривайте постановления, действия и бездействие пристава. Освобождайте имущество от ареста. Взыскивайте убытки. В этой рекомендации все, что нужно: четкий алгоритм, подборка судебной практики и готовые образцы жалоб.

Как налоговая на самом деле проверяет сведения в ЕГРЮЛ
Читайте восемь негласных правил регистрации. Основано на показаниях инспекторов и регистраторов. Подойдет для компаний, которым ИФНС поставила метку о недостоверности.

20 новых правовых позиций судов о взыскании судебных расходов
Свежие позиции судов по неоднозначным вопросам взыскания судебных расходов в одном обзоре. Проблема в том, что множество деталей до сих пор не прописано в законе. Поэтому в спорных случаях ориентируйтесь на судебную практику.

Обзор практики по уведомлению контрагентов
Отправляйте уведомление на сотовый, по e-mail или бандеролью.

Подобная ситуация – не редкость для нашей страны, несмотря на то, что большинство магазинов и предприятий, оказывающих различные услуги, давно применяют контрольно-кассовую технику, позволяющую налоговым органам успешно контролировать все кассовые операции. Однако, бывает так, что продавец не выдает чек и не выписывает никакой другой документ, который бы подтвердил факт совершения покупки. Стоит ли переживать и быть настороже в этом случае? Ведь все уже давно привыкли, что за любую операцию покупки следует получить доказательство о том, что она была совершена.

При любых расчетах – наличными или с помощью банковских карт, — продавец должен передавать покупателю чек. Это правило закреплено в Федеральном законе в Федеральном законе от 22.05.2003 №54-ФЗ, который также указывает, что техника учета транзакций обязана применяться всеми, без исключения. В той или иной форме передача денежных средств за продукт или услугу должна фиксироваться продавцом.

Тем не менее, индивидуальные предприниматели могут отказываться от использования ККТ (контрольно-кассовой техники), при условии, если они используют единый налог и оказывают определенные услуги. ИП и ООО, являющиеся плательщиками ЕНВД или ПСН, могут не выдавать кассовые чеки, однако они должны выписывать квитанции или товарные чеки вместо кассовых для подтверждения факта покупки услуги или товара.

Кассовый чек – это документ, который отражает факт приобретения услуги или товара. В нем обычно присутствует такая информация:

  • что вы купили (название/наименование товара или услуги)
  • когда вы это купили (дата и время продажи)
  • у кого вы это купили (реквизиты магазина/продавца, название предприятия)
  • сколько вы заплатили за конкретный товар.

Дополнительно может также печататься сумма сдачи, выбранный вами способ оплаты и другая информация (например, об акциях в магазине).

Если вы купили какой-то товар, то отсутствие чека чревато сложностями при его возврате обратно в магазин, если он вам не понравился или оказался с браком. Без чека на руках вы должны будете доказать, что вы вообще купили вещь именно в этом магазине, именно у этого продавца. Таким образом, не выдача чека может приравниваться к нарушению прав покупателя, так как создает помехи при возврате товара, — но, на деле, если магазин оборудован камерами или рядом с вами в момент покупки находился свидетель, принять возврат товара продавец обязан. Это правило закреплено в Законе «О защите прав потребителей», хотя, конечно, сама процедура возврата будет сопряжена со сложностями, учитывая, что немногие продавцы вообще знают о подобном закрепленном в законодательстве праве.

Читайте так же:  Приказ на замещение на время отпуска - бланк и образец

Кассовый чек также порой необходим, если вы приобретаете товары и услуги, используя средства фирмы. В таком случае, поскольку вам нужно документально отчитываться в бухгалтерию о трате денег, кассовый чек (или товарный) является подтверждением расходов.

Предприниматели, использующие Единый налог или патент, имеют право не использовать кассовые чеки вообще, если оказывают услуги и продают товары физическому лицу. Однако, при этом, они обязаны выдавать вам документ, который должен подтверждать факт приема денежных средств от вас.

Без применения контрольно-кассовой техники организация может заниматься такими видами деятельности и оказывать такие услуги:

  • ветеринарные услуги
  • реклама (наружная)
  • ремонт авто и автомойка
  • бытовые услуги
  • торговля в розницу (площадь магазина менее 150 кв.м).

Также, кассовую технику пока еще (до июля 2018 года) могут не использовать организации, продающие билеты на транспорт и кино, туристические путевки и абонементы. Подобные услуги отражаются в БСО (бланках строгой отчетности), которые приравниваются к кассовым чекам.

Выдача кассового чека также может не производиться, если предприниматель:

  • продает на рынках или ярмарках (выставочные комплексы тоже входят в этот пункт)
  • продает в вагонах поездов (чай, чипсы у проводников, например)
  • торгует квасом на разлив, мороженным или реализует мелкий опт (рыба, пахлава на пляже)
  • продает религиозные товары (РПЦ)
  • реализует акции или лотереи, а также газеты и журналы (в киосках)
  • осуществляет ремонт обуви
  • сдает жилье (если у него есть на это право)
  • предоставляет услуги носильщика
  • принимает стеклотару
  • продает изделия народного промысла.

Таким образом, торгующий арбузами на рынке не нарушает закона – он имеет полное право не выдавать вам чек. Другое дело, что для подобной реализации товара у продавца должны быть сертификаты качества, и, если арбузы оказались плохими и продавец отрицает, что вы купили продукт именно у него, вы можете смело обращаться к рыночной администрации.

Также, без чека осуществляется передача денег на благотворительность (различные пожертвования, вступительные взносы), а также покупка чего-либо в отдаленной местности (труднодоступные регионы и области). В сельской местности от выдачи чека также освобождены аптеки, расположенные в фельдшерских пунктах.

Заменой кассового чека может быть чек товарный. Если организация пользуется правом не выдавать кассовые чеки, она должна выдавать другой документ – им и является товарный чек (а также, квитанция или любой другой документ). Хотя форма подобного документа законодательно не утверждена, в нем должна быть указана та же информация, что и в кассовом чеке – то есть, документ обязан отражать факт и детали вашей покупки. Помимо этого, в товарном чеке также отображается ФИО человека, который его выписал, и его подпись, подтверждающая факт покупки услуги или товара. Иногда ставится также печать фирмы.

При покупке в интернет-магазине допустима также электронная форма кассового чека, если вы приобрели электронную услугу, не подразумевающую физической передачи вам вещи (например, купили электронную книгу или подписку).

Что, если, вы приобрели товар или услугу там, где используется касса, но чек нам все равно не выдали? Куда вам обращаться в таком случае, ведь ситуация действительно ущемляет ваши права?

Вы можете пожаловаться в орган исполнительной власти – Роспотребнадзор. Именно он занимается защитой интересов и прав потребителей и осуществляет эти функции на федеральном уровне и с помощью территориальных органов в каждом отдельном регионе.

Для подачи жалобы в Роспотребнадзор, необходимо помнить, что она должна быть обоснована. Если вам не выдали чек, хотя были обязаны, вы вправе попросить данный орган провести проверку продавца для выявления нарушения ваших прав.

Следует отметить, что Роспотребнадзор не занимается помощью в случае, если вам необходимо вернуть свои деньги. Подобные вопросы сначала следует решать непосредственно с продавцом.

Подать жалобу можно при помощи:

  • личного обращения (или через представителя)
  • почты (заказное письмо)
  • интернета (сервисы Госуслуг и официального сайта Роспотребнадзора).

Вашу жалобу рассмотрят в течение месяца, при этом она должна быть составлена грамотно и содержать следующую информацию:

  • кому вы жалуетесь
  • кто вы (полные данные и контакты для связи)
  • кто нарушитель (местонахождение, телефоны, название магазина)
  • какие нормы закона он нарушил, по вашему мнению (информацию можно взять из Закона «О Защите прав потребителей»).

Также, очень желательно к жалобе приложить любые доказательства нарушения (копию переписки с продавцом, например), а также завершить ее собственной подписью и датой составления.

В течение 30 дней Роспотребнадзор рассмотрит вашу жалобу и примет решение о проверке указанных вами нарушений. При выявлении систематических отказов выдавать чек продавцу будет грозить предупреждение или штраф при проведении внеплановой проверки со стороны Налоговой.

Изображение - Можно ли не выдавать кассовый чек 23423422330
Автор статьи: Виталий Потрясов

Позвольте представиться. Меня зовут Виталий. Я уже более 12 лет занимаюсь правоведением и юридическими наукам. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю нужную информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 5 проголосовавших: 6

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here